マイページは誰でも利用できるのですか？

マイページは個人会員、家族会員の方がご利用になれます。 ※法人会員の方は現時点ではご利用になれません。 詳細表示

マイページで氏名の変更ができないのはなぜですか？

会員規則の通り、JAF会員制度は「人」が加入していますので、ご家族など、ほかの人への名義変更ができません。 ただし、ご結婚等で改姓される場合は変更いたしますので、お手数ですが重要個人情報の変更は、総合案内サービスセンターまでお問合せください。 詳細表示

会員氏名（漢字）が間違っているので修正したいのですが。

申し訳ございません。 重要個人情報の変更になりますので、お手数ですが総合案内サービスセンターまでお問合せください。 詳細表示

マイページで継続（家族会員入会）手続き後、会員証が届くまでの間JAFのサー...

手続き完了後に発行(表示)する仮会員証にて、同等のサービスを受けることができます。 詳細表示

マイページで行なった継続または家族会員の入会の手続きを取り消したい場合は、...

クレジットカード支払いの場合は、取消手続きを急ぐ必要がありますので、お手数ですが総合案内サービスセンターまでお電話にてご連絡いただきますようお願いします。 なお、状況によって取消できない場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

個人会員・家族会員は名義変更できないのですか？

会員規則には「12-(2)会員証は他人に譲渡又は貸与しないこと。」と定めています。 JAFは会員制度ですので「会員」である「人」が加入する制度です。 「人」が入れ替わる場合は、入退会または会員種別移行の手続きが必要となります。(法人会員を除く) 自動車保険のように「権利」が登録されている制度であれば 詳細表示

インターネットから入会手続きをした後、いつからサービスを受けられますか？

手続き完了後に送られるメールより、仮会員証をダウンロードしていただくとサービスを受けられるようになります。 ※仮会員証をダウンロードする前にロードサービスをご利用の場合、会員としてのサービスはご利用いただけません。 ダウンロードが可能になるタイミングは、決済方法により異なります 詳細表示

車両のフロントグリルに取り付ける｢カーバッチ」がほしいのですが、ありませんか？

フロントグリルに取り付ける「カーバッチ」は、取付のできない車両が増加したため、平成7年に「カーバッチ」を廃止しました。 現在は、「JAFマークステッカー」をお送りしています。 ステッカーが古くなった場合や家族会員でご希望の場合は、「JAFマークステッカー」を無料でお送りいたしますので、総合案内サービスセンター 詳細表示

JAF会員優待施設はどうやって検索するのですか。

全国でご利用いただけるJAF会員優待施設の検索は、次のような方法がございますので、ご利用ください。 1 パソコンから探す 優待施設の検索サイトの「JAFナビ」を利用する 2 冊子から探す ①年10回お届けしている「JAF Mate」および「JAF PLUS」を利用する ②毎年 詳細表示

10年以上の会員証が届きましたが、JAFマイページを見ると10年会員になっ...

JAF年会費を自動振替(銀行・クレジットカード)にされている会員の皆様には「有効期限の前月」に会員証をお送りしています。 これは、家族会員の変更や会費引落手続きの変更などに間に合わせるために一か月早くお送りしているものです。 そのため、実際に有効期限が延びて加入年数が加算されるのは、年会費引落が確認されてから 詳細表示