優待利用時の「会員本人とその家族」この家族の対象範囲は？

家族とは民法に定める親族(親・子・配偶者・兄弟姉妹・祖父母・孫など)としております。 またJAFの家族会員と同様に、①個人会員の同居家族、または、②個人会員と生計を一にする家族(就学、単身赴任等で別居されている場合も含む)の方にご利用いただけるサービスといたしております。 詳細表示

ドライブスタンプラリーのパスワード再設定方法を教えてください。

ドライブスタンプラリーのログインパスワードをお忘れの場合は、下記をご確認ください。 【JAF会員の方】 パスワードはJAFマイページにログイン時使用するパスワードになります。 パスワードをお忘れの場合は、JAFマイページにて変更手続きを行ってください。 【一般会員の方(JAF会員でない方 詳細表示

JAF年会費請求まとめサービスで支払っていますが、今後の支払方法はどのよう...

「JAF年会費請求まとめサービス」とは、企業様や生協様等を通じて、JAF年会費をお支払いいただくことができるサービスです。社会情勢の変化やシステム移行に伴い、2022年1月をもって終了いたしました。 会員有効期限前月に払込用紙を送付いたしますので、ご自身でのご継続をお願いいたします。また、JAFマイ 詳細表示

ログインに失敗しました【ER000201】が表示されて、ログインができない。

ログインID(会員番号・メールアドレス・任意の文字列)が誤っている場合に表示されるエラーとなります。 再度ご確認のうえ、ご入力ください。 その他の不具合等についてはこちらをご覧ください。 また、最新バージョンにアップデートすることで解消される場合がございます。 詳細表示

会員番号が正しくありません。【ER050101】が表示される。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 アプリを削除いただき、再度インストールいただきログインをお試しください。 上記の方法でもエラーとなる場合は、ホームページやアプリお知らせ、 アプリストアのアップデート等でお知らせいたしますのでプラスチック会員証をご利用ください。 その他の不具合 詳細表示

ログインに失敗しました【ER000101】が表示されて、ログインができない。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 アプリを削除いただき、再度インストールいただきログインをお試しください。 上記の方法でもエラーとなる場合は、ホームページやアプリお知らせ、 アプリストアのアップデート等でお知らせいたしますのでプラスチック会員証をご利用ください。 その他の不具合等については 詳細表示

同性パートナーも家族会員に入会できますか？

生計を同一にする方であれば、お申し込みが可能です。 詳細表示

JAFスマートフォンアプリのアップデート方法を教えてください。

、iOS12.0以上のiPhoneおよびAndroid7.0以上のAndroid端末です。 対応OSであっても画面サイズなどによってはデジタル会員証の画面の表示位置がずれるなど正しく表示されない場合があります。 ※アプリのダウンロードやご利用には通信料がかかり、お客様のご負担となります。 詳細表示

プラスチック会員証の裏面にある二次元コードをＪＡＦスマートフォンアプリの二...

恐れ入りますが、プラスチック会員証の裏面にある二次元コードを読み込んでの登録はできません。 こちらのページを参照いただき、登録をお願いいたします。 また、二次元コードでの登録につきましては、 自動車販売店やロードサービス利用時、JAFのイベント会場等で発行する二次元コードが必要となります。 詳細表示

お得情報を探すをタップして、10分おいて更新して下さい。と表示されるが、時...

お得情報を探すを利用時に一部の端末において発生しておりますエラーとなります。 お手数おかけしますが、一度アプリをログアウトしていただき、再ログインをお試しいただくと解消される場合があります。 ※ログインには事前にご登録いただいたID(会員番号)・パスワードが必要となります。 詳細表示