デジタル会員証（マイページ）とプラスチック会員証の有効期限が違うのはなぜですか？

JAFスマートフォンアプリ内のデジタル会員証(JAFマイページ)の有効期限は、サービスを受けることができる会員としての有効期限です。 ※会費お支払い完了ごとに更新します。 プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効(貸与)期限です。 そのため、デジタル会員証(JAFマイ 詳細表示

継続したけどデジタル会員証の有効期限が更新されない

更新のタイミングについては以下をご確認ください。 http://support.jaf.or.jp/faq/show/3209 それでも更新されない場合は以下の手順をお試しください。 ①お手元のスマートフォンを再起動する ②JAFスマートフォンアプリをアンインストールし、再度インス... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリのアップデート方法を教えてください。

、iOS12.0以上のiPhoneおよびAndroid7.0以上のAndroid端末です。 対応OSであっても画面サイズなどによってはデジタル会員証の画面の表示位置がずれるなど正しく表示されない場合があります。 ※アプリのダウンロードやご利用には通信料がかかり、お客様のご負担となります。 詳細表示

アプリの電池消費が気になります。抑える方法はありますか？

「JAFスマートフォンアプリ」は、「JAFデジタル会員証」「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」の3つのアプリを統合し、すべての機能を1つのアプリでご利用いただけるようになりました。 そのため、従来のアプリと比較いたしますと電池の消費量や通信料が増加しております。 電池消費量が気になる方は、以下の操作 詳細表示

2台のスマートフォンでデジタル会員証を利用できますか？

2台以上のスマートフォンで同時にご利用いただけません。 ご利用開始後、お使いのスマートフォンを変更することはできます。 詳細表示

優待の利用方法を教えてください。

利用したい優待施設をタップし、施設詳細画面を開いてください。 「会員証を表示する」ボタンをタップすることで、デジタル会員証が表示されます。 事前に予約が必要な場合や別途印刷などが必要な場合もございますので、詳しい利用方法は施設詳細画面に記載の内容をご確認ください。 詳細表示

ロードサービスや優待施設利用の際、プラスチック会員証とデジタル会員証どちら...

どちらをご提示いただいてもサービスをご利用いただけます。 ただし、ご利用は会員ご本人に限ります。 詳細表示

デジタル会員証の有効期限はいつ更新されますか？

お支払いいただいてから3～4日後に更新されます。 お手続き後、即時更新されます。 有効期限月の第4営業日後に更新されます。 振替日から5～7営業日後に更新されます。 詳細表示

デジタル会員証が使えるようになるとプラスチック会員証は発行されるのですか？...

デジタル会員証をご利用いただいた場合でも、プラスチック会員証は発行いたしますのでご安心ください。 また、デジタル会員証ご利用開始後、お持ちのプラスチック会員証を返却する必要はありません。 詳細表示

JAFロゴマークが点滅していますが、なぜ点滅させているのですか。

ロゴマークの点滅は、一目で有効であることを示すための仕様となっております。 有効期限切れとなった場合は、JAFデジタル会員証の券面に赤字で「有効期限切れ」という文言が表示されます。 詳細表示