パスワードを忘れました。再設定の方法を教えてください。

◆メールアドレス未登録の方 こちらよりパスワード再設定画面にアクセスしてください。 Step.1:ご本人様確認情報・パスワード入力に全てご入力いただき【変更する】 Step2.:再設定完了 ※ご使用中のメールアドレスが、JAFマイページでご登録いただいたメールアドレスから変わっ... 詳細表示

デジタル会員証の有効期限はいつ更新されますか？

有効期限の月の26日以降に更新されます。 お支払いいただいた3～4日後に更新されます。 JAFマイページでお手続き後、即時更新されます。 詳細表示

スマートフォンを機種変更したらデジタル会員証が使用できなくなりました。

デジタル会員証を使用していた元の端末で「機種変更にともなう端末解除手続き」をされていない場合、新しい端末ではデジタル会員証を使用できません。 こちらの「新端末(または初期化されたスマートフォン)からのお手続き手順」をご覧いただき、機種変更手続きを行ってください。 詳細表示

デジタル会員証とプラスチック会員証の有効期限が違うのはなぜですか？

デジタル会員証(JAFマイページ)の有効期限は、サービスを受けることができる会員としての有効期限です。 ※会費お支払い完了ごとに更新します。 プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効(貸与)期限です。 そのため、デジタル会員証(JAFマイページ)とプラスチック会員証の有 詳細表示

パスワード再設定時の認証コードメールが送られてきません。

認証コードメールは、「webmaster@mr.jaf.or.jp」アドレスからお客様のメールアドレスに対して自動送信されます。 迷惑メールとして処理されないように、「@mr.jaf.or.jp」からのメールを受信可能な設定をしてください。 ※認証コードの有効期限は2時間です。期限が切れてしまった... 詳細表示

JAFデジタル会員証のお知らせですとSMSにてメールが届きました。これはJ...

JAFマイページをご利用いただいているお客様へ特別にデジタル会員証のご案内をお送りしております。 1度のみのご案内となりますので、再度お送りすることはございません。 auおよびdocomoをご利用の場合・・・0570002811 softbankをご利用の場合・・・0032069000もしくは 詳細表示

デジタル会員証にてロードサービスを呼ぶを選択しても「アプリで呼ぶ」が表示さ...

一番右下のアップデートを選択し、JAFデジタル会員証アプリのアップデートを選択し、更新。 アプリを更新しても表示されない場合は、下記の方法にてお試しください。 ①デジタル会員証のアプリを削除する。 ②Google PlayまたはApp Storeよりデジタル会員証アプリを再度ダウンロードする。 詳細表示

デジタル会員証からロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』を利用して救援要...

デジタル会員証画面左上のメニューボタンから「ロードサービスを呼ぶ」をタップし、「アプリから呼ぶ」を選択いただくことで利用できます。 但し、『JAFを呼ぶ』がダウンロードされていない場合は、『JAFを呼ぶ』のアプリダウンロード画面(ストア)へ遷移しますので、アプリダウンロード後にご利用可能です。 詳細表示

ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』で救援要請する場合、氏名等の情報を...

可能です。 但し、以下のいずれかを実施してください。 ① JAFデジタル会員証アプリで認証済みで、『JAFを呼ぶ』の設定メニューにある「アプリ連携」をオンにしていること。 ② 『JAFを呼ぶ』の設定メニューにある「ログイン」からJAF認証ページにログイン済みであること。 詳細表示

デジタル会員証をダウンロードする際に「このサイトからはアプリケーションをダ...

マートフォンを使用されている場合、対応していないOSでご利用の場合に、こちらのメッセージが表示されます。 ダウンロードいただけない場合は、デジタル会員証をご利用いただけません。 詳細表示