パスワードを忘れました。再設定の方法を教えてください。

◆登録済みのメールアドレスを忘れた方、もしくはメールアドレス未登録の方 こちらよりパスワード再設定画面にアクセスしてください。 Step.1:ご本人様確認情報・新たに設定するパスワードをご入力いただき【変更する】 Step2.:再設定完了 ※ご使用中のメールアドレスが、JAFマ... 詳細表示

デジタル会員証とプラスチック会員証の有効期限が違うのはなぜですか？

JAFスマートフォンアプリ内のデジタル会員証(JAFマイページ)の有効期限は、サービスを受けることができる会員としての有効期限です。 ※会費お支払い完了ごとに更新します。 プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効(貸与)期限です。 そのため、デジタル会員証(JAFマイページ)と 詳細表示

2台のスマートフォンでデジタル会員証を利用できますか？

2台以上のスマートフォンで同時にご利用いただけません。 ご利用開始後、お使いのスマートフォンを変更することはできます。 詳細表示

優待の利用方法を教えてください。

利用したい優待をタップし、割引情報詳細画面を開いてください。 画面下部に、「この割引を利用する」ボタンがありますので、タップすることでデジタル会員証もしくはクーポン画像が表示されます。 詳しい利用方法は、割引情報詳細画面に記載の内容をご確認ください。 詳細表示

ロードサービスや優待施設利用の際、プラスチック会員証とデジタル会員証どちら...

どちらをご提示いただいてもサービスをご利用いただけます。 ただし、ご利用は会員ご本人に限ります。 詳細表示

デジタル会員証の有効期限はいつ更新されますか？

お支払いいただいてから3～4日後に更新されます。 お手続き後、即時更新されます。 有効期限月の第4営業日後に更新されます。 振替日から5～7営業日後に更新されます。 詳細表示

デジタル会員証が使えるようになるとプラスチック会員証は発行されるのですか？...

デジタル会員証をご利用いただいた場合でも、プラスチック会員証は発行いたしますのでご安心ください。 また、デジタル会員証ご利用開始後、お持ちのプラスチック会員証を返却する必要はありません。 詳細表示

JAFロゴマークが点滅していますが、なぜ点滅させているのですか。

ロゴマークの点滅は、一目で有効であることを示すための仕様となっております。 有効期限切れとなった場合は、JAFデジタル会員証の券面に赤字で「有効期限切れ」という文言が表示されます。 詳細表示

デジタル会員証とはなんですか？

現在、会員の皆様にはプラスチック製会員証を発行しておりますが、会員優待施設やロードサービス等をより身近にご利用いただくために、スマートフォンにJAF会員証を表示することができる機能です。 詳細表示

デジタル会員証は山間部等、通信圏外でも使用することができますか。

デジタル会員証はアプリを起動する際、会員の有効性を確認するため通信を行います。 通信圏外では直近で通信を行った情報を表示しますのでご利用可能です。 詳細表示