デジタル会員証（マイページ）とプラスチック会員証の有効期限が違うのはなぜですか？

JAFスマートフォンアプリ内のデジタル会員証(JAFマイページ)の有効期限は、サービスを受けることができる会員としての有効期限です。 ※会費お支払い完了ごとに更新します。 プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効(貸与)期限です。 そのため、デジタル会員証(JAFマイ 詳細表示

家族会員の登録を変更したいです。

会員としての継続はできませんので、個人会員に変更する手続きか、退会手続きが必要になります。 条件に合う場合は家族会員として継続可能ですので、苗字変更のうえ会員証発行を行います。 お手続きは総合案内サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

車の買い替えや複数になった場合、手続きは必要ですか？

。 法人会員の方の場合、車の追加や変更をされた際はお手続きが必要です。 (会員証に記載された車のみロードサービスの対象となります。) お手続きの際は、ご担当者さまより総合案内サービスセンターへお電話ください。 【お手続きに必要な確認事項】 ・車検証の所有者または使用者が法人名であること 詳細表示

会員番号を忘れました。教えてほしいのですが。

会員番号は会員証でご確認をお願いいたします。 会員番号のお問合せにつきましては、ご本人様と特定させていただき、ご本人様のみにご案内できます。 会員様ご本人様から、総合案内サービスセンターに直接ご連絡ください。 詳細表示

結婚（離婚）したので、会員証の名前を変更したいです。

結婚や離婚などで会員証の名前を変更する場合、ご本人さまより総合案内サービスセンターへお電話ください。 会員証の名前を変更し、新たに会員証をお送りします。 詳細表示

JAFのステッカーが欲しいです。

お車の買替や破損等でステッカーをご希望の場合は無料でお送りしています。 また、ご希望があれば、家族会員、法人会員(登録車両分)にも無料でお送りします。 各支部または総合案内サービスセンターへお電話ください。 永年会員に差し上げる永年ステッカー(10年、20年、30年、40年、50年)が会員証 詳細表示

ロードサービスの救援現場で入会および会員扱いでのサービスは受けられますか？

会員ではない方がロードサービスをご利用になる際、所定のロードサービス料金をいただきます。 ロードサービスの現場でご入会いただけますが、当該ロードサービス料金は会員扱いとはなりません。 ロードサービスの現場で入会した際、その場で仮会員証が発行されます。 仮会員証が発行された後、次回 詳細表示

会員証の名義変更はできますか？

会員証の名義は変更できません。 会員ご本人さまが車に乗らなくなり、代わりに他のご家族が加入したい場合などは、会員ご本人さまは退会のお手続き、他のご家族はご加入のお手続きが必要になりますので、総合案内サービスセンターへお電話ください。 なお、10年以上ご継続の個人会員が、高齢、運転免許証を 詳細表示

家族会員が独立したのですが、登録内容を変更する必要がありますか？

家族会員の加入条件については、個人会員と同居または生計を一にするご家族(家族とは民法に定める親族)であることとさせていただいており、結婚、就職等によりこの条件に当てはまらなくなった場合には、個人会員へ会員種類の変更をしていただく必要があります。 家族会員の有効期限内もしくは有効期限終了後4ヵ月以内であれば、... 詳細表示

年会費割引ではなくPontaポイントに変更できますか？

変更することはできません。ただし、JAFカード(クレジットカード機能付きJAF会員証)をお申し込みの場合は自動的にPontaポイントへ変更となります。 詳細表示