デジタル会員証（マイページ）とプラスチック会員証の有効期限が違うのはなぜですか？

JAFスマートフォンアプリ内のデジタル会員証(JAFマイページ)の有効期限は、サービスを受けることができる会員としての有効期限です。 ※会費お支払い完了ごとに更新します。 プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効(貸与)期限です。 そのため、デジタル会員証(JAFマイ 詳細表示

家族会員の登録を変更したいです。

会員としての継続はできませんので、個人会員に変更する手続きか、退会手続きが必要になります。 条件に合う場合は家族会員として継続可能ですので、苗字変更のうえ会員証発行を行います。 お手続きは総合案内サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

車の買い替えや複数になった場合、手続きは必要ですか？

。 法人会員の方の場合、車の追加や変更をされた際はお手続きが必要です。 (会員証に記載された車のみロードサービスの対象となります。) お手続きの際は、ご担当者さまより総合案内サービスセンターへお電話ください。 【お手続きに必要な確認事項】 ・車検証の所有者または使用者が法人名であること 詳細表示

会員番号を忘れました。教えてほしいのですが。

会員番号は会員証でご確認をお願いいたします。 会員番号のお問合せにつきましては、ご本人様と特定させていただき、ご本人様のみにご案内できます。 会員様ご本人様から、総合案内サービスセンターに直接ご連絡ください。 詳細表示

結婚（離婚）したので、会員証の名前を変更したいです。

結婚や離婚などで会員証の名前を変更する場合、ご本人さまより総合案内サービスセンターへお電話ください。 会員証の名前を変更し、新たに会員証をお送りします。 詳細表示

JAFのステッカーが欲しいです。

お車の買替や破損等でステッカーをご希望の場合は無料でお送りしています。 また、ご希望があれば、家族会員、法人会員(登録車両分)にも無料でお送りします。 各支部または総合案内サービスセンターへお電話ください。 永年会員に差し上げる永年ステッカー(10年、20年、30年、40年、50年)が会員証 詳細表示

ロードサービスの救援現場で入会および会員扱いでのサービスは受けられますか？

会員ではない方がロードサービスをご利用になる際、所定のロードサービス料金をいただきます。 ロードサービスの現場でご入会いただけますが、当該ロードサービス料金は会員扱いとはなりません。 ロードサービスの現場で入会した際、その場で仮会員証が発行されます。 仮会員証が発行された後、次回 詳細表示

会員証の名義変更はできますか？

会員証の名義は変更できません。 会員ご本人さまが車に乗らなくなり、代わりに他のご家族が加入したい場合などは、会員ご本人さまは退会のお手続き、他のご家族はご加入のお手続きが必要になりますので、総合案内サービスセンターへお電話ください。 なお、10年以上ご継続の個人会員が、高齢、運転免許証を 詳細表示

家族会員が独立したのですが、登録内容を変更する必要がありますか？

家族会員の加入条件については、個人会員と同居または生計を一にするご家族(家族とは民法に定める親族)であることとさせていただいており、結婚、就職等によりこの条件に当てはまらなくなった場合には、個人会員へ会員種類の変更をしていただく必要があります。 家族会員の有効期限内もしくは有効期限終了後4ヵ月以内であれば、... 詳細表示

会員種類変更（例：個人会員から家族会員に変更など）をしたが、マイページやア...

会員種類変更のお手続きをされた方は、新会員番号にて再度マイページの新規ご登録及び JAFスマートフォンアプリのログインが必要となります。 お手元に新会員番号の会員証が届きましたらお手続きをお願いいたします。 ※以前ご登録いただいたマイページ情報については、変更されたタイミングで削除されます。 詳細表示