ログインに失敗しました【ER000101】が表示されて、ログインができない。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 アプリを削除いただき、再度インストールいただきログインをお試しください。 上記の方法でもエラーとなる場合は、ホームページやアプリお知らせ、 アプリストアのアップデート等でお知らせいたしますのでプラスチック会員証をご利用ください。 その他の不具合等については 詳細表示

同性パートナーも家族会員に入会できますか？

生計を同一にする方であれば、お申し込みが可能です。 詳細表示

JAFスマートフォンアプリがアップデートされたのでログインを行おうとしたと...

スマートフォンアプリの動作環境は、iOS12.0以上のiPhoneおよびAndroid7.0以上のAndroid端末です。 対応OSであっても画面サイズなどによってはデジタル会員証の画面の表示位置がずれるなど正しく表示されない場合があります。 ※アプリのダウンロードやご利用には通信料がかかり、お客様のご負担となります。 詳細表示

お年玉プレゼント賞品とGo Toキャンペーンとの併用はできますか？

全国各地で開催されております「Go To キャンペーン事業」および「自治体による地域経済活性化策」とJAF会員優待サービスとの併用可否につきましては、事業者ごとの対応となっております。 恐れ入りますが、直接JAF会員優待施設へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 詳細表示

お年玉プレゼントの電話応募について教えてください。

【ナビダイヤル】0570-028-777 お手元にJAF会員証をご用意の上、上記ナビダイヤルへお電話ください。 ただし、ダイヤル回線および一部のIP電話からはご利用になれませんのであらかじめご了承ください。 【操作方法】 音声ガイドに従って①JAF会員番号(12桁の数字)②ご希望の賞品 詳細表示

JAFスマートフォンアプリのアップデート方法を教えてください。

、iOS12.0以上のiPhoneおよびAndroid7.0以上のAndroid端末です。 対応OSであっても画面サイズなどによってはデジタル会員証の画面の表示位置がずれるなど正しく表示されない場合があります。 ※アプリのダウンロードやご利用には通信料がかかり、お客様のご負担となります。 詳細表示

プラスチック会員証の裏面にある二次元コードをＪＡＦスマートフォンアプリの二...

恐れ入りますが、プラスチック会員証の裏面にある二次元コードを読み込んでの登録はできません。 こちらのページを参照いただき、登録をお願いいたします。 また、二次元コードでの登録につきましては、 自動車販売店やロードサービス利用時、JAFのイベント会場等で発行する二次元コードが必要となります。 詳細表示

お得情報を探すをタップして、10分おいて更新して下さい。と表示されるが、時...

お得情報を探すを利用時に一部の端末において発生しておりますエラーとなります。 お手数おかけしますが、一度アプリをログアウトしていただき、再ログインをお試しいただくと解消される場合があります。 ※ログインには事前にご登録いただいたID(会員番号)・パスワードが必要となります。 詳細表示

ER080005とエラーが出ました。

JAFスマートフォンアプリのログイン時に一部端末において表示されるエラーです。 以下の方法をお試しいただくと解消される場合がございます。 ① スマートフォンを再起動してください。 再起動後JAFスマートフォンアプリを開き、ID(会員番号)とパスワードでログインを行ってください。 上記 詳細表示

会員の有効期限が切れてしまったのですが、再入会できますか？

有効期限月後4ヶ月目の末日までは継続手続きが可能ですので、再入会は不要です。 ご継続のお手続きには便利な「JAFマイページ」をご利用ください。 なお、ご継続の場合、有効期限月に変更はございません。 有効期限が終了して4ヶ月を超えた場合は、退会扱いとなりますので、継続のお手続きはできません。 こ... 詳細表示