デジタル会員証のログイン時、「他の端末で使用されてる為ログインできません。...

デジタル会員証は最初に登録したスマートフォンが自動的に登録されるので、機種変更などでお使いのスマートフォンを変更する場合や、アプリを削除し再インストールする場合などは、下記のお手続きが事前に必要となります。 ①JAFデジタル会員証の「MENU」の「機種変更」を選択 ②「端末連携解除」が表示されるので、「解除する 詳細表示

スマートフォンを機種変更したらデジタル会員証が使用できなくなりました。

デジタル会員証を使用していた元の端末で「機種変更にともなう端末解除手続き」をされていない場合、新しい端末ではデジタル会員証を使用できません。 こちらの「新端末(または初期化されたスマートフォン)からのお手続き手順」をご覧いただき、機種変更手続きを行ってください。 詳細表示

会員証の有効期限が切れたら再度デジタル会員登録手続きが必要ですか。

JAFの継続時に、再度JAFデジタル会員証の登録手続きをしていただく必要はございません。 継続手続きが完了し、JAFマイページの情報が更新され次第、JAFデジタル会員証の情報も更新となります。 詳細表示

JAFロゴマークが点滅しない場合は、会員証としてご利用いただけません。と表...

有効期限切れとなった場合、JAFデジタル会員証の券面に赤字で「有効期限切れ」という文言が表示されます。ロゴマークの点滅はそのままですが、一目で有効ではないことがわかる仕様となっております。 詳細表示

プラスチック会員証とデジタル会員証やマイページの有効期限が違うのはなぜですか？

プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効(貸与)期限。 JAFマイページやデジタル会員証の有効期限は、サービスを受けることができる会員としての有効期限です。 そのため、プラスチック会員証とJAFマイページ等の有効期限が異なります。 詳細表示

ロードサービスを依頼する時、ＧＰＳで位置情報を取得できないのですが。

「JAFデジタル会員証」から、ロードサービスを依頼する場合、スマートフォンのOSのバージョンにより、GPSによる位置情報が取得できない場合がございます。 その場合、以下の電話番号より、最寄りのJAFコールセンターへご連絡ください。 ロードサービス救援コール:0570-00-8139 通話料は有料(固定電話は1分 詳細表示

デジタル会員証は山間部等、通信圏外でも使用することができますか。

デジタル会員証はアプリを起動する際、会員の有効性を確認するため通信を行います。通信圏外では直近で通信を行った情報を表示しますのでご利用可能です。 詳細表示

2台のスマートフォンでデジタル会員証を利用できますか？

最初に登録したスマートフォンが自動的に登録されますので、 2台以上のスマートフォンで同時にご利用いただけません。 ご登録後、お使いのスマートフォンを変更することはできます。 詳細表示

携帯電話（フィーチャーフォン）しか持っていませんが、デジタル会員証を使うこ...

申し訳ありませんが、デジタル会員証はスマートフォンのアプリを利用しておりますので、携帯電話ではご利用いただけません。 詳細表示

ロードサービスや優待施設利用の際、プラスチック会員証とデジタル会員証どちら...

どちらをご提示いただいてもサービスをご利用いただけます。 ただし、ご利用は会員ご本人に限ります。 詳細表示