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『 JAFナビの使い方 』 内のFAQ

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  • 「ドライブコースを作成する」「マイドライブコースを見る」が閲覧できません。

    【ポップアップブロック設定(無効)方法】 ①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「プライバシー」タブをクリックし、ポップアップブロックの設定の「設定」ボタンを選択します。 ③「許可するWebサイトのアドレス」に「jafnavi.jp」(半角)を... 詳細表示

    • No:968
    • 公開日時:2017/06/29 10:17
    • ウィザードFAQ
  • JAFナビログイン方法変更について

    2017年6月14日よりJAFナビログイン方法が変更になりました。 会員番号のみ入力のログインから、セキュリティ向上のため、ログインID・パスワードの入力によるログインへ変更となりました。 2017年6月14日以前にJAFマイページにご登録いただいているお客様は、JAFマイページでご利用いただいているパスワー... 詳細表示

    • No:951
    • 公開日時:2017/06/14 13:00
    • 更新日時:2017/06/15 19:48
  • JAFナビにログインできません。

    JAFナビにログインができない場合は以下をお試しください。 ①Internet Explorerを起動します。 ②メニューバーの「ツール」をクリックすると、「閲覧履歴の削除」が表示されますので選択します。 ③以下の項目にチェックを入れます。 ・「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」 ... 詳細表示

    • No:832
    • 公開日時:2016/05/10 15:13
    • 更新日時:2017/06/27 17:30
  • Windows10 ドライブコースの印刷が出来ない

    JAFナビは、推奨環境がインターネットエクスプローラー(IE)となっております。Windows10搭載のブラウザ「Microsoft Edge」については、現段階では対応しておらずPDFが表示できずエラーとなり印刷が出来ません。 インターネットエクスプローラー(IE)からJAFナビドライブコースを表示していただき... 詳細表示

    • No:822
    • 公開日時:2015/12/29 15:27
  • 会員優待施設の内容が閲覧できません。

    会員優待施設の内容が閲覧できない場合、ログインが正常にできていない可能性があります。 JAFナビのページ画面上部のボタンが「ログイン(赤)」になっていないかご確認ください。 「ログアウト(灰色)」になっている場合は、一度ログアウトした後に再度ログインを行ってください。 詳細表示

    • No:728
    • 公開日時:2014/12/17 15:17
    • 更新日時:2017/06/26 13:36
  • ドライブコース作成時、経由地が選択できない

    大変お手数をおかけしております。下記の操作にてキャッシュ(閲覧履歴)の削除をお願いいたします。 【キャッシュ(閲覧履歴)削除方法】 ◆インターネットエクスプローラ ①インターネット画面を開く②「ツール」ボタンをクリックし、インターネットオプションをクリック③「全般」タブが選択されていることを確認し、 閲覧の履歴 ... 詳細表示

    • No:668
    • 公開日時:2014/08/14 10:38
  • JAF会員優待施設の検索ができない。

    JAFナビの「会員優待施設検索」に不具合に関しまして、正常に読み込みがなされていないことが想定されます。つきましては、「優待施設検索ページ」を開き、以下の操作をお試しください。 【ページの再読み込み】 「F5」キーで再読み込みをお試しください。※「F5」キーはキーボード最上段にございます。 【キャッシュ... 詳細表示

    • No:573
    • 公開日時:2014/08/12 10:08
  • HIS格安航空券の割引利用

    限定されますが、H.I.Sの海外格安航空券「秀インター」のみ、通常優待がご利用いただけます。航空券の価格等の詳細に関しましては特典予約専用ダイヤル(JAFナビ内のH.I.Sをクリックすると表示されるJAF会員専用ページのトップに記載されています)に直接お問合せ下さい。なお、H.I.S.一般ページに掲載されている航... 詳細表示

    • No:413
    • 公開日時:2014/09/09 15:11
  • カードのマイルは支払いに利用できますか。

    いずれのカードもパッケージ旅行商品にマイルを利用いただくことはできません。また、JAF会員優待企画のにおいて、決済時にマイルと併用することはできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2014/09/04 14:16
  • ホームページが正常に表示されない

    ご利用のパソコン環境(ブラウザ)によって、一部のコンテンツにレイアウト崩れ等、表示不具合が生じる場合がございます。 インターネットエクスプローラをご利用の場合は、互換表示設定で解消する場合がございます。下記の要領でお試しください。 [互換表示設定] ①インターネット画面>>ツールをクリック ②互換表示... 詳細表示

    • No:349
    • 公開日時:2014/08/12 13:47

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