住所、電話番号、メールアドレスを変更したいです。

個人会員の住所、電話番号の変更は、JAFマイページかお電話でお手続きができます。 メールアドレスについてはJAFマイページから変更が可能です。 お手続きは、個人会員ご本人さまが行ってください。 なお、家族会員はメールアドレスのみJAFマイページから変更が可能です。 ご登録の住所・電話番号は、個人会員と同... 詳細表示

結婚や独立をしたので会員種類を変更したいです。

会員種類の変更は、JAF総合案内サービスセンターへお電話ください。 JAF一般会員の種類には3種類(個人会員、家族会員、法人会員)あります。 法人会員以外の会員につきましては、以下①～③の変更が可能です。 加入期間についても引き継げます。 ①個人会員から家族会員 ②家族会員から個人会員 ③家族会員から他... 詳細表示

車の買い替えや複数になった場合、手続きは必要ですか？

個人会員・家族会員の方の場合、車の買い替えや複数になった場合でもお手続きの必要はありません。 会員ご本人さまが運転もしくは同乗されていれば、 ご自分の車以外(友人の車、レンタカーなど)であってもサービスを受けられます。 JAF諸サービスの対象については、こちらをご覧ください。 法人会員の方の... 詳細表示

銀行口座からの自動振替をクレジットカードに変更したいのですが。

JAFマイページでは、継続手続きや会費自動振替をクレジットカードに変更が出来ます。 変更された場合は、新たにお申込みいただいた内容に登録いたしますので、旧銀行口座情報の解除手続きは必要ありません。 《関連リンク》 JAFマイページ ※他の銀行口座からのお引き落としを希望される場合は、専用の用紙が必要... 詳細表示

クレジットカード番号変更の際の手続きを教えてください。

現在クレジットカードによる年会費の決済をご利用いただいているお客様のクレジットカード番号が変更となった場合は、変更お手続きを頂かない場合は年会費の決済が行えない可能性があります。 変更お手続きにつきましては、JAFマイページにログイン後、会費自動振替からクレジットカードの変更のお手続きが可能です。 詳細表示

個人会員から家族会員へ変更したいのですが。

個人会員が家族会員へ登録変更される場合は、個人会員を一旦退会後の家族会員としてご入会をお願いしております。 こちらの手続きは、現在登録いただいております個人会員の有効期限内、もしくは切れてから継続可能期間の4ヵ月以内に手続きをお勧めしています。 また、有効期限、会費の支払い方法の違いにより会員の皆様に説明不足に... 詳細表示

生年月日の訂正または変更はどのように行いますか。

生年月日につきましてはマイページから変更いただけます。 マイページ未登録の方はJAF総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

法人会員から個人会員、個人会員から法人会員への変更はできますか。

法人会員から個人会員、また個人会員から法人会員への変更はできません。 ロードサービスの対象は法人会員は車が対象、個人、家族会員は人が対象となり、会員の対象が異なるために変更はできません。 一旦退会後に新規入会をお願いいたします。 退会、入会のご連絡は直接総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

会費引落（自動振替）のクレジットカードを変更したいのですが。

JAFマイページでは、継続手続きや会費自動振替をクレジットカードに変更が出来ます。 また、引き落としのクレジットカードを違うクレジットカードに変更することも可能です。(有効期限前月までに変更が必要です。) 変更された場合は、新たにお申込みいただいた内容に登録いたしますので、旧クレジットカード情報の解除手続... 詳細表示

個人会員・家族会員は名義変更できないのですか？

会員規則には「12-(2)会員証は他人に譲渡又は貸与しないこと。」と定めています。 JAFは会員制度ですので「会員」である「人」が加入する制度です。 「人」が入れ替わる場合は、入退会または会員種別移行の手続きが必要となります。(法人会員を除く) 自動車保険のように「権利」が登録されている制度であれば、名義が... 詳細表示