会費自動振替を解約したいのですが。

会費自動振替の解約をご希望の場合には、総合案内サービスセンターへ会員ご本人様より直接ご連絡ください。 詳細表示

会費引落しの口座を変更したいのですが。

所定の手続きが必要となります。 支払い方法により手続きが異なりますので、総合案内サービスセンターまでお問い合せください。 なお、お申込みは会員有効期限月の2カ月前までに手続きを完了されますようお願いします。 お手続き時期によっては、当該年のご継続には間に合わず、翌年度からのご登録となる場合があり... 詳細表示

個人会員・家族会員は名義変更できないのですか？

会員規則には「12-(2)会員証は他人に譲渡又は貸与しないこと。」と定めています。 JAFは会員制度ですので「会員」である「人」が加入する制度です。 「人」が入れ替わる場合は、入退会または会員種別移行の手続きが必要となります。(法人会員を除く) 自動車保険のように「権利」が登録されている制度であ... 詳細表示

法人会員から個人会員、個人会員から法人会員への変更はできますか。

法人会員から個人会員、また個人会員から法人会員への変更はできません。 ロードサービスの対象は法人会員は車が対象、個人、家族会員は人が対象となり、会員の対象が異なるために変更はできません。 一旦退会後に新規入会をお願いいたします。 退会、入会のご連絡は総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

生年月日の訂正または変更はどのように行いますか。

生年月日につきましてはJAFマイページから変更いただけます。 JAFマイページ未登録の方は総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

クレジットカード番号変更の際の手続きを教えてください。

現在クレジットカードによる年会費の決済をご利用で、お客様のクレジットカード番号が変更となった場合は、変更手続きが必要です。 変更手続きにつきましては、JAFマイページから 【会費自動振替】にてご変更をいただくか、総合案内サービスセンターにご連絡をお願いします。 詳細表示

銀行口座からの自動振替をクレジットカードに変更したいのですが。

JAFマイページでは、継続手続きや会費自動振替をクレジットカードに変更が出来ます。 変更された場合は、新たにお申込みいただいた内容に登録いたしますので、旧銀行口座情報の解除手続きは必要ありません。 ※他の銀行口座からのお引き落としを希望される場合は、専用の用紙が必要ですので総合案内サービスセン... 詳細表示

聴覚障がいで電話ができず、登録情報の変更ができません。

JAFマイページにご登録いただき、変更情報変更手続きをお願いします。 ご退会などのJAFマイページ内で変更ができない項目については、お問い合わせメールよりご連絡ください。 詳細表示

メールアドレスを変更したいです。

JAFマイページから変更が可能です。 JAFマイページにログイン後、「マイページメニュー > 会員登録情報 > メールアドレス 変更」の手順で変更手続きをお願いします。 なお、同時にメールマガジンの配信許可、配信停止についても変更可能です。 新しいメールアドレスから、m@jaf.hot... 詳細表示

家族会員が独立したのですが、登録内容を変更する必要がありますか？

家族会員の加入条件については、個人会員と同居または生計を一にするご家族(家族とは民法に定める親族)であることとさせていただいており、結婚、就職等によりこの条件に当てはまらなくなった場合には、個人会員へ会員種類の変更をしていただく必要があります。 家族会員の有効期限内もしくは有効期限終了後4ヵ月以内であれば、... 詳細表示