アプリ利用料金はかかりますか？

本アプリは全てのユーザーが無料でご利用いただけます。ただし、全てのサービスをご利用いただくにはJAF会員番号によるログインが必要となります。※ログインをされない場合は一部の機能が制限される『お試し利用』での閲覧となります。※JAF会員番号は、入会後に発行されるJAF会員証に記載される会員の識別番号です。 詳細表示

複数端末から同じ会員番号でJAFお得ナビを利用できますか？

複数端末から同じ会員番号でJAFお得ナビを利用できます。 ※JAFデジタル会員証との連携は、いずれかの端末1台のみ連携可能です。 詳細表示

ＪＡＦお得ナビアプリの推奨環境があればおしえてください。

本アプリはスマートフォンでのご利用を推奨しております。 お得ナビの対象OSバージョンは、iOS11以上、Android4.4～8.1です。 上記を除くOSでは、新規インストールやアップデートができなくなります。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

アプリが動きません。フリーズします。どうしたらいいですか？

本アプリをご利用いただくに当たり、ご利用の端末に11.5MB以上の空き容量が必要です。空き容量が不足している場合は、動作が緩慢となる場合がございます。また、本アプリは位置情報を利用いたします。地下・山間部等で通信環境が整わない場所ではも動作が緩慢、またはご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承願います。 詳細表示

使用する際に、なぜ会員番号（ログイン）が必要ですか？

JAFお得ナビは、ユーザー様がご利用いただいた優待施設、施設利用後のお得金額の算出、JAFデジタル会員証との連携等のサービスを提供するため、JAF会員番号との連携を図っております。会員番号を入力いただかない場合は『お試し利用』でご利用いただくことができますが、ご利用いただける機能が制限されます。ご理解のうえ、ご了... 詳細表示

ニックネームの登録は必要ですか？

JAFお得ナビでは、優待施設のクチコミ情報の入力をお願いしております。投稿いただいたクチコミは、ご登録のニックネームからの投稿として、本アプリ及び『総合観光情報サイトJAFナビ』に公開されます。※投稿いただいたクチコミは公開までに数日時間を要します。※詳細は「JAFお得ナビ 利用規約」第2条2項、第3条をご確認く... 詳細表示

優待施設を検索すると１５０件以上の検索ができない。

優待施設の検索速度(読み込み速度)と端末負荷を軽減するため、優待施設の検索結果は検索地点からの至近順に150件を上限としております。目的の施設が表示されない場合は、エリア、ジャンル、キーワードを再設定の上で再度検索を行ってください。また、設定画面の『設検索範囲設定』より検索範囲を変更(縮小)することができます。 詳細表示

地図上のピン色（緑・紫）は何を示しますか？

緑色ピンは「テレビで紹介・放送されたことのある施設」です。施設詳細画面の「TV紹介情報」に記載されております。なお、紫色ピンはそれ以外の施設を表示します。 詳細表示

位置情報を利用しないと受けられないサービスはありますか？

優待施設の検索、優待施設へのルート案内、優待施設へのチェックイン、お知らせ、優待施設ランキング(現在地周辺)を利用の場合は、位置情報の通知をONにする必要があります。位置情報の通知をOFFの場合、または許可しない場合は、その機能の一部または全部をご利用いただくことはできません。 詳細表示

優待施設検索の「ＴＶ紹介された施設のみ」とは何ですか？

全国主要チャネルで紹介、告知された施設の情報とJAF優待施設を紐付けて表示します。テレビで紹介された施設は地図上の緑色ピンで表示され、施設詳細画面の「TV紹介情報」に内容が記載されております。 詳細表示