予約番号を忘れた

イベント受付メールをご確認ください。受付メールを削除等され確認できない場合は、総合案内サービスへご連絡ください。 詳細表示

予約状況の確認

受付メールに記載されているURLよりJAF予約システムへアクセスし、予約番号と会員番号を入力していただきますと確認することができます。 詳細表示

予約のキャンセル

受付メールに記載されているURLよりJAF予約システムへアクセスし、 キャンセル期限内は予約番号と会員番号を入力してキャンセルが行えます。キャンセル期限は、各募集事項をご確認ください。 詳細表示

予約の変更、予約人数の変更

大変申し訳ございません。JAF予約システムでは、予約の変更は行えません。お手数ですが、一度予約をキャンセルし、再度お申込みくださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

メールが届かない

JAF予約システムからは、送信元メールアドレスでご連絡いたします。メールフィルタリング設定で拒否されている場合は、許可をお願いします。迷惑メールのフォルダに自動仕分けされている場合がございます。迷惑メールのフォルダもご確認ください。 参考:各携帯キャリアのフィルタリング 許可設定方法 ●NTTドコモ●au ●ソフ... 詳細表示

メールアドレス必須

大変申し訳ございません。受付内容やイベント等の参加者向けご連絡にメールを領させていただきます。 ご連絡が可能なメールアドレスにてご登録してください。 詳細表示

領収書の発行

各主催者へお問い合わせください。 詳細表示

利用控えの発行

JAF予約システムにて予約された内容は、メールにてお手元にお届けします。 クレジットカードのご請求につきましては、各クレジットカード会社からのご連絡となります。 詳細表示

クレジットカード情報の保管

JAF予約システムでは、クレジットカード情報をお預かりいたしません。お客様にはJAFが契約している決済代行事業者「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」にクレジットカード番号を入力いただきます。「ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社」は、クレジットカード情報保護における国際基準「PCI DSS」に適合... 詳細表示

クレジットカード請求時期

イベント等実施した当日の夜、JAFからクレジットカード会社へ請求をいたします。(実際のお客様への請求時期は、各クレジットカード会社とのご契約によります。ご請求のご連絡も、各クレジットカード会社からとなります)なお、イベントが中止となった場合は、ご請求いたしません。イベントをキャンセルされた場合は各募集事項に基づき... 詳細表示