e-JAF予約で予約した予約番号を忘れたのですが、どうすればよいですか？

受付完了メールをご確認ください。 受付完了メールを削除等され確認できない場合は、総合案内サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

e-JAF予約で予約状況の確認はできますか？

受付完了メールに記載されているURLよりe-JAF予約へアクセスし、予約番号と会員番号を入力していただきますと確認することができます。 詳細表示

e-JAF予約で予約のキャンセルはできませんか？

受付完了メールに記載されているURLよりe-JAF予約へアクセスし、 キャンセル期限内は予約番号と会員番号を入力してキャンセルが行えます。 キャンセル期限は、各イベント詳細をご確認ください。 ※一部キャンセル不可のイベントもございますので、各イベント詳細をご確認ください。 詳細表示

e-JAF予約で予約の変更はできますか？

大変申し訳ございません。e-JAF予約では、予約の変更は行えません。 お手数ですが、一度予約をキャンセルし、再度お申込みくださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

e-JAF予約からメールが届かないのですが？

e-JAF予約からは、送信元メールアドレスでご連絡いたします。 メールフィルタリング設定で拒否されている場合は、許可をお願いします。 迷惑メールのフォルダに自動仕分けされている場合がございます。迷惑メールのフォルダもご確認ください。 参考:各携帯キャリアのフィルタリング 許可設定方法 ... 詳細表示

e-JAF予約ではメールアドレスが必須なのですか？

受付完了や抽選結果等をメールでご連絡させていただくため、恐れ入りますがメールアドレスは必須項目となっております。 ご確認いただけるメールアドレスを登録してください。 詳細表示

e-JAF予約からの領収書の発行はどうすればよいですか？

各主催者へお問い合わせください。 詳細表示

e-JAF予約からの利用控えの発行はありますか？

e-JAF予約にて予約された内容は、メールにてお手元にお届けします。 クレジットカードのご請求につきましては、各クレジットカード会社からのご連絡となります。 詳細表示

e-JAF予約ではどのようにクレジットカードの情報を取り扱っているのですか？

e-JAF予約では、クレジットカード情報をお預かりいたしません。 お客様にはJAFが契約している決済代行事業者「SBペイメントサービス株式会社」にクレジットカード番号を入力いただきます。 「SBペイメントサービス株式会社」は、クレジットカード情報保護における国際基準「PCI DSS」に適合したサー... 詳細表示

e-JAF予約からは、いつクレジットカードの請求がされますか？

イベントにより異なりますが、基本的には以下の2通りとなります。 <抽選イベントの場合> イベント等実施した当日の夜、JAFからクレジットカード会社へ請求をいたします。(実際のお客様への請求時期は、各クレジットカード会社とのご契約によります。ご請求のご連絡も、各クレジットカード会社か... 詳細表示