e-JAF予約で予約した予約番号を忘れたのですが、どうすればよいですか？

受付完了メールをご確認ください。 受付完了メールを削除等され確認できない場合は、総合案内サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

e-JAF予約で予約状況の確認はできますか？

受付完了メールに記載されているURLもしくはこちらよりe-JAF予約へアクセスし、予約番号とメールアドレスを入力していただきますと確認することができます。 詳細表示

e-JAF予約で予約のキャンセルはできませんか？

受付完了メールに記載されているURLもしくはこちらよりe-JAF予約へアクセスします。 キャンセル可能期限内であれば、予約番号とメールアドレスを入力してキャンセルが行えます。 キャンセル期限は、各イベント詳細をご確認ください。 ※一部キャンセル不可のイベントもございますので、各イベント詳細をご確認く... 詳細表示

e-JAF予約で予約の変更はできますか？

大変申し訳ございません。e-JAF予約では、予約の変更は行えません。 お手数ですが、一度予約をキャンセルし、再度お申込みくださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

e-JAF予約からメールが届かないのですが？

e-JAF予約からは、送信元メールアドレスでご連絡いたします。 メールフィルタリング設定で拒否されている場合は、許可をお願いします。 迷惑メールのフォルダに自動仕分けされている場合がございます。迷惑メールのフォルダもご確認ください。 参考:各携帯キャリアのフィルタリング 許可設定方法 ... 詳細表示

e-JAF予約ではメールアドレスが必須なのですか？

受付完了や抽選結果等をメールでご連絡させていただくため、恐れ入りますがメールアドレスは必須項目となっております。 ご確認いただけるメールアドレスを登録してください。 詳細表示

e-JAF予約からの領収書の発行はどうすればよいですか？

各主催者へお問い合わせください。 詳細表示

e-JAF予約からの利用控えの発行はありますか？

e-JAF予約にて予約された内容は、メールにてお手元にお届けします。 クレジットカードのご請求につきましては、各クレジットカード会社からのご連絡となります。 詳細表示

e-JAF予約ではどのようにクレジットカードの情報を取り扱っているのですか？

e-JAF予約では、クレジットカード情報をお預かりいたしません。 お客様にはJAFが契約している決済代行事業者「SBペイメントサービス株式会社」にクレジットカード番号を入力いただきます。 「SBペイメントサービス株式会社」は、クレジットカード情報保護における国際基準「PCI DSS」に適合したサー... 詳細表示

e-JAF予約からは、いつクレジットカードの請求がされますか？

イベントにより異なりますが、基本的には以下の2通りとなります。 <抽選イベントの場合> イベント等実施した当日の夜、JAFからクレジットカード会社へ請求をいたします。(実際のお客様への請求時期は、各クレジットカード会社とのご契約によります。ご請求のご連絡も、各クレジットカード会社か... 詳細表示