ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』を使用して救援を依頼しましたが、ク...

可能です。 但し、『JAFを呼ぶ』を使用して救援依頼いただいた場合のみ対応可能です。 キャンセルは「救援依頼状況」からキャンセルしたい依頼キャンセルボタンをタップしてください。 お電話等でご依頼いただいた場合は対応しかねますので、お電話でのキャンセルの手続きをお願いします。 詳細表示

ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』をダウンロードすることができません...

iOS 8.0以上、Android 4.2以上のスマートフォン端末に対応しています。 詳細表示

ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』で救援依頼場所を地図画面で設定する...

GPS機能により、自者位置が取得できる状態では、救援場所入力画面で自者位置の地図が表示されます。 地図が表示されましたら地図をスクロールし、吹き出し付きのピンを救援依頼したい場所(JAFサービスカーを呼びたい場所)に合わせてタップしてください。 タップ後に地図が拡大されますので、微調整の上、再度ピンをタップするか... 詳細表示

ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』で救援依頼後に、救援した内容につい...

「救援依頼状況」から「救援履歴一覧」の「救援依頼状況」から、問い合わせたい依頼のチャットボタンをタップしてください。 チャットにてJAFコールセンターにご連絡ができます。 詳細表示

ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』から救援依頼を完了後にアプリを閉じ...

可能です。 『JAFを呼ぶ』を再起動して頂ければ、「救援依頼状況」からご確認できます。 ただし、救援依頼後に『JAFを呼ぶ』を削除してしまった場合は、救援依頼情報のご確認は頂けません。 その場合はお電話にてお問い合わせください。 詳細表示

ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』で救援の予約をすることはできますか？

可能です。 救援依頼メニューで「予約」に切り替えて頂くことで、予約依頼が可能です。 尚、予約に際しては以下にご注意ください。 ・予約可能期間は、3時間後から(3時間を起算として)1週間以内です。 ・「鍵閉じ込み(車内にお子様)」と「事故」は、依頼の性質から予約することが出来ません。 詳細表示

ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』の救援依頼メニューの依頼項目に該当...

「その他救援」から依頼は可能ですが、「その他救援」にも該当しない場合は、アプリからは依頼できません。 恐れ入りますが、お電話にてご依頼頂けますでしょうか。 詳細表示

ＪＡＦデジタル会員証を利用していますが、救援依頼時にデジタル会員証からロー...

デジタル会員証画面左上のメニューボタンから「ロードサービスを呼ぶ」をタップし、「アプリから呼ぶ」を選択いただくことで利用できます。 但し、『JAFを呼ぶ』がダウンロードされていない場合は、『JAFを呼ぶ』のアプリダウンロード画面(ストア)へ遷移しますので、アプリダウンロード後にご利用可能です。 詳細表示

ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』で救援依頼する場合、救援依頼時点で...

設定メニューにある「車両情報一覧」から、プラスボタンをタップすることで、予めお車の情報をご登録可能です。 予めご登録頂くことで、依頼時にその情報を簡単に呼び出すことが可能です。 なお、お車の情報は5台までご登録頂けますので、日常利用する機会が多い車などもご登録可能です。 詳細表示

ロードサービス救援アプリ『ＪＡＦを呼ぶ』で救援依頼する場合、氏名等の情報を...

可能です。 但し、以下のいずれかを実施してください。 ① JAFデジタル会員証アプリで認証済みで、『JAFを呼ぶ』の設定メニューにある「アプリ連携」をオンにしていること。 ② 『JAFを呼ぶ』の設定メニューにある「ログイン」からJAF認証ページにログイン済みであること。 詳細表示