タイヤ貸し出しサービスの利用料金はありますか。

無料(会員サービス)ですが、返却に要する費用はお客様に負担いただいております。 ≪関連リンク≫ タイヤ貸し出しサービス 詳細表示

ロードサービス救援コールにナビダイヤル以外の電話番号はありますか。

一般電話番号を用意しております。 ロードサービス救援コールの一般電話はこちらをご覧ください。 詳細表示

ロードサービス救援コールのナビダイヤルの通話料金はかかりますか。

通話料金は有料です。(固定電話は1分/11円、携帯電話は20秒/11円) 無料通信文対象外のため、定額プランをご利用の方は、一般電話をご利用ください。 ロードサービス救援コールの一般電話番号はこちらをご覧ください。 詳細表示

スペアタイヤが搭載されていない車がパンクした場合、ロードサービス可能ですか。

パンク応急修理(会員無料)または最寄りの修理工場等へのけん引・搬送(15kmまで会員無料)をおこなっております(4輪、2輪)。 応急修理は、タイヤ外側からおこなう外面修理です(ゴム栓を詰める方法)。 後日、タイヤ専門店等で内面からの点検・修理をお願いしております。 タイヤの状態、パンクの... 詳細表示

JAFに入会していない家族が車のトラブル時、離れた場所にいる私の会員証で会...

運転もしくは同乗またはお車を利用しようとされていた方が会員であれば、お立会いのもと会員サービスがご利用いただけます。 よって、一緒にいない家族の方の会員証で会員サービスは受けられません。 ロードサービス利用約款 第三章 会員によるJAFロードサービスの利用 第六条 詳細表示

ロードサービス利用約款はどこに記載されていますか？

JAFのホームページ上でどなた様でもご覧いただけるように掲載しております。 また、ロードサービスをご利用の際には現場で隊員がお見せすることもできます。 ロードサービス利用約款はこちらをご覧ください。 詳細表示

ロードサービス料金をデビッドカードやQRコード決済で支払いできますか？

デビッドカードやQRコード決済でのお支払いはいたしかねます。 クレジットカードでのお支払いは可能です。 詳細表示

タイヤチェーンの貸し出し、または販売をおこなっていますか？

タイヤチェーンの貸し出し・販売はおこなっていません。 ただし、タイヤチェーンの脱着作業はロードサービスとして承っております。 詳細表示

代車の貸出はしてますか？

JAFで代車のご用意はおこなっておりません。 詳細表示

故障車を牽引する場合、私たちも乗せてくれるのでしょうか？

JAFのサービスカーには2名(サービスカーのタイプにより1名の場合があります)まで同乗することができます。 同乗できない場合は、公共交通機関やタクシー等の利用をご案内しています。 詳細表示