車の買い替えや複数になった場合、手続きは必要ですか？

個人会員・家族会員の方の場合、車の買い替えや複数になった場合でもお手続きの必要はありません。 会員ご本人さまが運転もしくは同乗されていれば、 ご自分の車以外(友人の車、レンタカーなど)であってもサービスを受けられます。 JAF諸サービスの対象については、こちらをご覧ください。 法人会員の方の... 詳細表示

会員証を紛失したので再発行したいです。

紛失などで会員証を再発行する場合は、 クレジットカード契約ご本人さまより、速やかに各クレジットカード会社に直接ご連絡ください。 紛失などで会員証を再発行する場合は、 個人会員ご本人さまよりJAF総合案内サービスセンターまでお電話ください。 再発行のお手続きには、所定の会員証再発行届のご記入と再発行手数... 詳細表示

銀行口座からの自動振替をクレジットカードに変更したいのですが。

JAFマイページでは、継続手続きや会費自動振替をクレジットカードに変更が出来ます。 変更された場合は、新たにお申込みいただいた内容に登録いたしますので、旧銀行口座情報の解除手続きは必要ありません。 《関連リンク》 JAFマイページ ※他の銀行口座からのお引き落としを希望される場合は、専用の用紙が必要... 詳細表示

クレジットカード番号変更の際の手続きを教えてください。

現在クレジットカードによる年会費の決済をご利用いただいているお客様のクレジットカード番号が変更となった場合は、変更お手続きを頂かない場合は年会費の決済が行えない可能性があります。 変更お手続きにつきましては、JAFマイページにログイン後、会費自動振替からクレジットカードの変更のお手続きが可能です。 詳細表示

インターネットにて入会手続きを行いましたが、メールが届きません。

※お申込み完了時に、web_admin@jaf.jpより、 メールアドレスに入会手続き完了メール(仮会員証)を送信します。 迷惑メールの設定をされている場合は、web_admin@jaf.jpからのメールを受信できるよう設定変更をお願いいたします。 また、届かない場合につきましてはお問い合わせいただければお送... 詳細表示

クレジットカード機能付き会員証のポイント交換について、よくあるお問い合わせ...

JAFカードに関するQ&A・お問い合わせからご確認いただけます。 詳細表示

プリペイドカードでの入会や会費自動振替手続きはできますか。

プリペイドカードでの新規入会や年会費自動引き落としはご利用いただけません。 カード情報を登録し毎年継続的にお支払いが発生する、自動更新手続き(契約)が発生する場合はご利用いただけません。 詳細表示

会員の継続方法を教えてください。

会員の継続方法は、以下の4種類があります。 ・JAFマイページ(クレジットカードのみ) ・自動振替(クレジットカード、口座振替) ・振込用紙 ・JAF取り扱い窓口 継続手続きの詳細については、こちらをご覧ください。 詳細表示

クレジットカード機能付き会員証の有効期限が短いのはなぜですか。

JAFカード(クレジットカード機能付き会員証)入会時のみ、JAF会員証の有効期限に合わせて発行する為、初回のみ11か月～23か月の期限となる場合がございます。 こちらについてはお客様の審査結果に基づいて短くなっているものではございません。 詳細表示

家族のクレジットカードで入会手続きはできますか？

ご家族(1親等以内)の方のクレジットカードであればお手続きできます。 詳細表示