同性パートナーも家族会員に入会できますか？

生計を同一にする方であれば、お申し込みが可能です。 詳細表示

会員の有効期限が切れてしまったのですが、再入会できますか？

有効期限月後4ヶ月目の末日までは継続手続きが可能ですので、再入会は不要です。 ご継続のお手続きには便利な「JAFマイページ」をご利用ください。 なお、ご継続の場合、有効期限月に変更はございません。 有効期限が終了して4ヶ月を超えた場合は、退会扱いとなりますので、継続のお手続きはできません。 こ... 詳細表示

ｄ払い（ドコモ）で継続年会費の支払いはできますか？

d払い(ドコモ)は継続年会費のお支払いにはご利用になれません。 なおdカードによるお支払いでご継続いただくことは可能です。 継続手続きの詳細については、こちらをご覧ください。 詳細表示

入会手続きをしたいです。

詳細表示

JAFスマートフォンアプリがあれば、プラスチック会員証は破棄してもよいですか？

プラスチック会員証は、捨てずに大切に保管ください。 JAFスマートフォンアプリや、JAFマイページなど JAFが提供する各種のウェブサービスおよびアプリについてJAF会員番号が必要となる場合がありますので、お手元に保管くださいますようお願いいたします。 詳細表示

デジタル会員証の有効期限はいつ更新されますか？

お支払いいただいてから3～4日後に更新されます。 お手続き後、即時更新されます。 有効期限月の第4営業日後に更新されます。 振替日から5～7営業日後に更新されます。 詳細表示

デジタル会員証が使えるようになるとプラスチック会員証は発行されるのですか？...

デジタル会員証をご利用いただいた場合でも、プラスチック会員証は発行いたしますのでご安心ください。 また、デジタル会員証ご利用開始後、お持ちのプラスチック会員証を返却する必要はありません。 詳細表示

JAFカード（クレジットカード機能付きJAF会員証）のクレジットカード使用...

JAFには、クレジットカードの使用状況や請求明細書などの情報はございません。 直接クレジットカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

個人会員と家族会員を入れ替えることはできますか？

個人会員と家族会員を入れ替える場合、それぞれの会員登録について会員種類変更の手続きが必要です。 会員種類変更は会員有効期限内、または会員有効期限後4ヶ月以内でのお手続きをお願いします。 お手続きは総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 ※JAFは「会員」である「個人」が加入する制度のた... 詳細表示

インターネット入会手続き後、完了メールが届かないのですが。

インターネットからの入会手続き完了後、『【JAF】入会手続き完了のお知らせ』メールをお送りしています。 迷惑メール設定による受信拒否や迷惑メールフォルダに収納されている可能性があるので、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。 迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度お送りいたしますので... 詳細表示