会員証の発送管理について

会員証の等の発送物は以下の通り厳重に管理されていますのでご安心ください。①会員証、JAFMATE、会費引落ご案内などはいずれも同じ住所に発送しています。②住所相違等で、郵便局から戻された送付物は、すべて住所調査を実施し、再送付または保管管理しています。保管している場合は戻ってきた状態をデータ管理し、会員様からのお... 詳細表示

家族会員の会費支払いについて

個人会員の有効期限が5年先まである場合、家族会員につきましては個人会員の有効期限にかかわらず入会後1年になります(1年ごとのお支払いになります)ので、ご了承くださいますようお願いします。 詳細表示

法人会員から個人会員に変更はできますか。

法人会員から個人会員また個人会員から法人会員への変更はできません。 ロードサービスの対象は法人会員は車が対象、個人、家族会員は人が対象となり、会員の対象が異なるために変更はできません。 一旦退会後に新規入会をお願いいたします。 退会、入会のご連絡は直接総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

車を替えましたが手続きは必要ですか？

個人会員、家族会員は必要ございません。 個人会員・家族会員の方に対するJAFの諸サービスは、ご本人様に対して(人を登録)のものになります。 会員ご本人様が運転もしくは同乗(注)されていれば、ご本人様の会員証をご提示いただくことで、友人のお車、レンタカー等でのロードサービスをお受けいただけます。 (但し... 詳細表示

家族会員への「ＪＡＦマークステッカー」について

「JAFマークステッカー」は個人会員および法人会員への特典になりますので家族会員には進呈しておりません。 詳細表示

継続振込用紙の有効期限が切れてしまいました。

郵便局での払い込みは、有効期限満了後4ヶ月以内であれば使用できます。 コンビニからの払い込みでは使用できません。 翌月中旬にお送りする2信目の振込用紙をお待ちいただくか、 JAF総合案内サービスセンターへ会員ご本人さまより払込用紙をご請求ください。 詳細表示

継続払込用紙の再発行

再発行しますので、総合案内サービスセンターへ、会員ご本人様から直接ご連絡ください。 ※ご注意!JAFの継続手続きが出来る期間は4カ月です。それを過ぎますと会費未納による退会になります。また、遅れて継続された場合でも、有効期限の「月」は変わりませんのでご了承ください。 尚、JAFマイページからご継続ができます。以下... 詳細表示

クレジットカードの引き落とし日

JAFの会費をクレジットカードからの引き落としにしている場合は、JAFから有効期限月の月初にクレジットカード会社へ請求いたします。クレジットカードの引き落とし日につきましてはカード会社ごとに異なりJAFでは分かりませんので、カード会社にご確認をお願いいたします。 なお、有効期限月の前月にJAFからクレジットカード... 詳細表示

一時休会その他の事由とは

一時休会制度を受けることができる「その他事由」とは、個人会員の登録住所地が、自然災害(地震・台風など)により罹災した場合、個人会員からの申請によりJAFが一時休会制度の適用を認めた場合です。 詳細表示

臨時会費とは

会員規則第9条(臨時会費)とは、JAFを運営するため会員の皆さまから毎年納入して頂いている会費では、運営できなくなった場合に納入していただく会費の事です。なお、これまで臨時会費を徴収したことはありません。 詳細表示