会員証を万が一他人が入手した場合使用されてしまいますか。

会員証は券面記載の本人しか使用できません。 また、全く身元を証明するものが無い、または不審な場合ロードサービス作業を中止いたします。 仮に本人を装ってロードサービスを利用し会員無料範囲を超えてご請求料金が発生した場合、原則は現場決済となります。 現金、クレジットカードの持ちあわせが無い場合、依頼人の免許証の... 詳細表示

特定記録郵便、宅配便等で会員証を送ることはできますか。

現在まで郵便配達中の事故はほとんどございませんので、特定記録郵便等ではお送りしておりません。 「普通郵便」または「ゆうメール」でお送りしております。 詳細表示

会員証の発送管理はきちんと行われていますか？

会員証の等の発送物は以下の通り厳重に管理されていますのでご安心ください。 ①会員証、JAFMATE、会費引落ご案内などはいずれも同じ住所に発送しています。 ②住所相違等で、郵便局から戻された送付物は、住所調査を実施し、再送付または保管管理しています。保管している場合は戻ってきた状態をデータ管理し、会員様からのお問... 詳細表示

個人会員が５年一括で支払っている場合、家族会員の会費は1年ごとの支払いは可...

個人会員の有効期限が5年先まである場合、家族会員につきましては個人会員の有効期限にかかわらず入会後1年になります(1年ごとのお支払いになります)ので、ご了承くださいますようお願いします。 詳細表示

法人会員から個人会員、個人会員から法人会員への変更はできますか。

法人会員から個人会員、また個人会員から法人会員への変更はできません。 ロードサービスの対象は法人会員は車が対象、個人、家族会員は人が対象となり、会員の対象が異なるために変更はできません。 一旦退会後に新規入会をお願いいたします。 退会、入会のご連絡は直接総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

継続振込用紙の有効期限が切れてしまいました。使用できますか？

郵便局での払い込みは、有効期限満了後4ヶ月以内であれば使用できます。 コンビニからの払い込みでは使用できません。 翌月中旬にお送りする2信目の振込用紙をお待ちいただくか、 JAF総合案内サービスセンターへ会員ご本人さまより払込用紙をご請求ください。 詳細表示

継続払込用紙を紛失しました。再発行をしてほしいのですができますか。

再発行しますので、総合案内サービスセンターへ、会員ご本人様から直接ご連絡ください。 ※ご注意!JAFの継続手続きが出来る期間は4カ月です。それを過ぎますと会費未納による退会になります。また、遅れて継続された場合でも、有効期限の「月」は変わりませんのでご了承ください。 尚、JAFマイページからご継続ができます。... 詳細表示

ＪＡＦの会費をクレジットカードからの引き落としにしていますが、引き落とし日...

JAFの会費をクレジットカードからの引き落としにしている場合は、JAFから有効期限月の月初にクレジットカード会社へ請求いたします。 クレジットカードの引き落とし日につきましてはカード会社ごとに異なりJAFでは分かりませんので、カード会社にご確認をお願いいたします。 なお、有効期限月の前月にJAFからクレジット... 詳細表示

一時休会時におけるその他の事由とはなんですか。

一時休会制度を受けることができる「その他事由」とは、個人会員の登録住所地が、自然災害(地震・台風など)により罹災した場合、個人会員からの申請によりJAFが一時休会制度の適用を認めた場合です。 詳細表示

印鑑なし銀行口座で会費の自動振替登録はどうしたらいいですか？

ネット銀行等で印鑑登録などを行わずに口座を開設できる場合があります。 この場合、一般的に印鑑に代わるものとして「サイン」「暗証番号」などが登録されます。 お尋ねの口座振替をお申込みの際、お届け印の欄に、これらの「サイン」「暗証番号」のご記入があればJAFでは依頼書の受付登録をさせていただき、登録ののち金融機関へ... 詳細表示