継続時にJAFから事前のお知らせはありますか。

継続払込用紙で継続の場合は、有効期限月の前月末から月初にかけて、継続払込用紙を同封した「継続のご案内」をお送りします。 有効期限月の中旬頃になっても継続払込用紙が届かない場合は、再発行をいたしますので総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 支払い後、会費払込用紙の受領書が... 詳細表示

クレジットカードの有効期限更新時に手続きは必要ですか？

現在クレジットカードによる年会費自動振替をご利用で、クレジットカード番号が変更にならない場合は、クレジットカードが新しくなってもJAFへのお手続きの必要はありません。 なお、ご登録のクレジットカード番号に変更があった場合は、JAFマイページから 【会費自動振替】にてご変更をいただくか、総合案内サービスセ... 詳細表示

メールアドレスを変更したいです。

JAFマイページから変更が可能です。 JAFマイページにログイン後、「マイページメニュー > 会員登録情報 > メールアドレス 変更」の手順で変更手続きをお願いします。 なお、同時にメールマガジンの配信許可、配信停止についても変更可能です。 JAFMeeTimeへ登録のメールアドレ... 詳細表示

聴覚障害で電話ができず、登録情報の変更ができません。

JAFマイページにご登録いただき、変更情報変更手続きをお願いします。 ご退会などのJAFマイページ内で変更ができない項目については、お問い合わせメールよりご連絡ください。 詳細表示

自動振替にて年会費引落し後、会員証が届かないのですが。

会費のお支払いに自動振替(口座振替やクレジットカード)をご利用いただいている会員の方には、複数年(最長5年)ご使用いただく複数年会員証を発行しています。 お手元の会員証の有効期限を一度ご確認ください。 お手元の会員証の有効期限が切れており、新しい会員証が届かない場合は、再発行手続きをいたしますので、総合案... 詳細表示

法人会員の継続案内が届きましたが、すべての登録車両が記載されていませんでした。

有効期限によって請求の対象車両が異なり、継続時にはすべての登録車両のご案内はしておりません。 すべての車両番号一覧(明細)をご希望の場合は、総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

法人会員として登録している車両番号一覧（明細）を確認したいです。

総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

仮会員証の取得・表示方法を教えてください。

ホームページからインターネットでクレジットカード払い・d払い(ドコモ)もしくはコンビニ払いで入会した際の仮会員証の表示方法は、以下の通りです。 【表示方法】 ①入会申し込み完了時に「入会手続き完了のお知らせ」メールが送信されます。 ②「入会手続き完了のお知らせ」メールに記載のURLにアクセス... 詳細表示

会員証を紛失したので再発行してほしいです。

JAF会員証を紛失などで再発行する場合は、総合案内サービスセンターまでお電話ください。 JAF会員証(カードタイプ)の再発行手数料は550円(税込)かかります。 ※到着まで手続き後約3週間かかります。 なお、「JAFスマートフォンアプリ」のデジタル会員証なら再発行手数料はかか... 詳細表示

クレジットカード番号変更の際の手続きを教えてください。

現在クレジットカードによる年会費の決済をご利用で、お客様のクレジットカード番号が変更となった場合は、変更手続きが必要です。 変更手続きにつきましては、JAFマイページから 【会費自動振替】にてご変更をいただくか、総合案内サービスセンターにご連絡をお願いします。 詳細表示