デジタル会員証が使えるようになるとプラスチック会員証は発行されるのですか？...

デジタル会員証をご利用いただいた場合でも、プラスチック会員証は発行いたしますのでご安心ください。 また、デジタル会員証ご利用開始後、お持ちのプラスチック会員証を返却する必要はありません。 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合、どのような手続きが必要ですか。

①機種変更前にログアウトしていた場合 新端末でアプリをインストールしてログインしてください。 ②ログアウトせずに機種変更をした場合 JAFスマートフォンアプリはスマートフォンの機種変更やログアウトをせずにアプリの再インストールをした場合には“端末連携解除”のお手続きが必要となります。 “端末連... 詳細表示

JAFカード（クレジットカード機能付きJAF会員証）のクレジットカード使用...

JAFには、クレジットカードの使用状況や請求明細書などの情報はございません。 直接クレジットカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

個人会員と家族会員を入れ替えることはできますか？

個人会員と家族会員を入れ替える場合、それぞれの会員登録について会員種類変更の手続きが必要です。(会員登録名義の変更はできません。) 会員種類変更は会員有効期限内でのお手続きをお願いします。 お手続きをご希望の場合は総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 ※会員種類変更をお手続きいただいた場合は会員... 詳細表示

インターネット入会手続き後、完了メールが届かないのですが。

インターネットからの入会手続き完了後、『【JAF】入会手続き完了のお知らせ』メールをお送りしています。 迷惑メール設定による受信拒否や迷惑メールフォルダに収納されている可能性があるので、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。 迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度お送りいたしますので... 詳細表示

継続時にJAFから事前のお知らせはありますか。

継続払込用紙で継続の場合は、有効期限月の前月末から月初にかけて、継続払込用紙を同封した「継続のご案内」をお送りします。 有効期限月の中旬頃になっても継続払込用紙が届かない場合は、再発行をいたしますので総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 支払い後、会費払込用紙の受領書が... 詳細表示

クレジットカードの有効期限更新時に手続きは必要ですか？

現在クレジットカードによる年会費自動振替をご利用で、クレジットカード番号が変更にならない場合は、クレジットカードが新しくなってもJAFへのお手続きの必要はありません。 なお、ご登録のクレジットカード番号に変更があった場合は、JAFマイページから 【会費自動振替】にてご変更をいただくか、総合案内サービスセ... 詳細表示

メールアドレスを変更したいです。

JAFマイページから変更が可能です。 JAFマイページにログイン後、「マイページメニュー > 会員登録情報 > メールアドレス 変更」の手順で変更手続きをお願いします。 なお、同時にメールマガジンの配信許可、配信停止についても変更可能です。 JAFMeeTimeへ登録のメールアドレ... 詳細表示

聴覚障害で電話ができず、登録情報の変更ができません。

JAFマイページにご登録いただき、変更情報変更手続きをお願いします。 ご退会などのJAFマイページ内で変更ができない項目については、お問い合わせメールよりご連絡ください。 詳細表示

自動振替にて年会費引落し後、会員証が届かないのですが。

会費のお支払いに自動振替(口座振替やクレジットカード)をご利用いただいている会員の方には、複数年(最長5年)ご使用いただく複数年会員証を発行しています。 お手元の会員証の有効期限を一度ご確認ください。 お手元の会員証の有効期限が切れており、新しい会員証が届かない場合は、再発行手続きをいたしますので、総合案... 詳細表示