会員証を万が一他人が入手した場合使用されてしまいますか。

会員証は券面記載の本人しか使用できません。 また、全く身元を証明するものが無い、または不審な場合ロードサービス作業を中止いたします。 仮に本人を装ってロードサービスを利用し会員無料範囲を超えてご請求料金が発生した場合、原則は現場決済となります。 現金、クレジットカードの持ちあわせが無い場合、依頼... 詳細表示

複数年一括入会後、家族会員を追加した場合の家族会員年会費は1年ごとの支払い...

個人会員の有効期限が複数年先まである場合、家族会員につきましては個人会員の有効期限年にかかわらず1年ごとのお支払いになります。 なお、家族会員の有効期限月は当該個⼈会員の有効期限月と同⼀になるため、ご入会の時期によっては初年の会員有効期限が1年未満になる場合があります。 詳細表示

法人会員から個人会員、個人会員から法人会員への変更はできますか。

法人会員から個人会員、また個人会員から法人会員への変更はできません。 ロードサービスの対象は法人会員は車が対象、個人、家族会員は人が対象となり、会員の対象が異なるために変更はできません。 一旦退会後に新規入会をお願いいたします。 退会、入会のご連絡は総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

継続振込用紙の有効期限が切れてしまいました。使用できますか？

郵便局での払い込みは、有効期限満了後4ヶ月以内であれば使用できます。 コンビニからの払い込みでは使用できません。 翌月中旬にお送りする2信目の振込用紙をお待ちいただくか、 総合案内サービスセンターへ会員ご本人さまより払込用紙をご請求ください。 詳細表示

継続払込用紙を紛失しました。再発行をしてほしいのですが。

再発行可能ですので、総合案内サービスセンターへ会員ご本人様から直接ご連絡ください。 ※JAFの継続手続きが出来る期間は4カ月です。それを過ぎますと会費未納による退会になります。 また、遅れて継続された場合でも、有効期限の「月」は変わりませんのでご了承ください。 なお、JAFマイペ... 詳細表示

クレジットカード自動振替の場合、引落し日はいつになりますか。

クレジットカードの引き落とし日につきましては、カード会社ごとに異なりJAFでは分かりませんので、カード会社にご確認ください。 なお、有効期限月の前月にJAFからクレジットカードでの引落のご案内をお送りし、有効期限月の月初にクレジットカード会社へ請求します。 詳細表示

クレジットカード機能付き会員証で、JAFだけ退会し、クレジットカードは続け...

JAFカード(クレジットカード機能付き会員証)をお持ちの場合は、JAFを分離してクレジットカードのみを単独で続ける事はできません。 お手元のJAFカードは一度解約していただき、希望するクレジットカードがある場合は、そのクレジット会社へあらためてクレジットカード作成のお申込みが必要となります。 なお... 詳細表示

会員証は普通郵便で郵送しているのですか？簡易書留で送ってほしいのですが。

現在、JAF会員証は普通郵便でお送りしています。 会員証を簡易書留でお届した場合、簡易書留ではお客様が、直接一定期間内に受取っていただく必要があります。 留守や直接受取れない場合は全て差出人に戻ってくることになります。 JAFでは、会員証を直接受取りいただくまで再送を繰り返さなければならず、再送... 詳細表示

なぜ会員証を携帯しなければいけないのですか？

会員優待サービス施設をご利用の場合は、JAFと個別施設との間で会員優待契約を締結し、会員証提示による会員からの自己申告制となっていますので、会員証を提示しない場合は希望される施設での会員優待を受けられません。 JAFでは、会員の方に対して、諸サービスのご利用の際に、ご不快な思いを感じさせないように会員規則に... 詳細表示

家族のクレジットカードもしくは銀行口座でJAF会費の自動振替を申し込めますか？

JAF年会費の自動振替については、ご本人のクレジットカード・銀行口座以外に、ご家族(1親等以内)の方のクレジットカード・銀行口座でも申込むことができます。 必ずクレジットカード・銀行口座をお持ちの方の同意を得て、お申込みください。 詳細表示