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『 会員手続きなど 』 内のFAQ

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  • 会費引落(自動振替)のクレジットカードを変更したいのですが。

    JAFマイページでは、継続手続きや会費自動振替をクレジットカードに変更が出来ます。 また、引き落としのクレジットカードを違うクレジットカードに変更することも可能です。(有効期限前月までに変更が必要です。) 変更された場合は、新たにお申込みいただいた内容に登録いたしますので、旧クレジットカード情報の解除手続... 詳細表示

  • 会員証は普通郵便で郵送しているのですか?簡易書留で送ってほしいのですが。

    現在、JAF会員証は普通郵便でお送りしています。 会員証を簡易書留でお届した場合、簡易書留ではお客様が、直接一定期間内に受取っていただく必要があります。 留守や直接受取れない場合は全て差出人に戻ってくることになります。 JAFでは、会員証を直接受取りいただくまで再送を繰り返さなければならず、再送に伴う書留料... 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2012/08/15 10:01
    • 更新日時:2019/02/26 15:30
    • カテゴリー: 会員証
  • 継続振込用紙が届かないのですが、発送スケジュールはどうなっていますか?

    継続払込用紙は、有効期限が切れる前月末から月初にかけて、会費払込用紙を同封した「継続のご案内」をお送りしております。 有効期限月の中旬頃になっても継続払込用紙が届かない場合は、再発行をいたしますのでJAF総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 なお、支払い後、会費払込用紙の受領書が会員証の代わり(... 詳細表示

  • 会員証がプラスチック化されたのは何故ですか?

    多くの会員から「会員証を紙製ではなくプラスチック化してほしい」「毎年送られて来てもったいない」という要望が寄せられていたことと、会員証を複数年使用することにより環境への負荷が軽減できると考え、平成16年4月からプラスチック製の会員証の発行を開始しました。 なお、このプラスチック製の会員証は、曲折耐久性に優れ、燃... 詳細表示

    • No:399
    • 公開日時:2012/07/25 15:57
    • 更新日時:2018/11/16 16:26
    • カテゴリー: 会員証
  • なぜ会員証を携帯しなければいけないのですか?

    会員優待サービス施設をご利用の場合は、JAFと個別施設との間で会員優待契約を締結し、会員証提示による会員からの自己申告制となっていますので、会員証を提示しない場合は希望される施設での会員優待を受けられません。 JAFでは、会員の方に対して、諸サービスのご利用の際に、ご不快な思いを感じさせないように会員規則におい... 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2012/07/24 14:35
    • 更新日時:2019/02/26 15:29
    • カテゴリー: 会員証
  • 以前は、同居家族は個人会員の会員証を持っていたら使用できましたが、この制度...

    会員証の供用制度廃止につきまして経緯をご説明します。 昭和45年から会員の同居家族1名様に対して、会員証に同居家族署名欄を用意して、会員に準じたサービスを提供してまいりましたが、1世帯における自動車の複数台所有が増えるにつれ、共有使用している家族の会員証不携帯トラブルや、1世帯で運転される人数分個人会員に加入す... 詳細表示

    • No:381
    • 公開日時:2012/07/19 14:55
    • 更新日時:2019/02/15 12:58
    • カテゴリー: 家族会員
  • コンビニ新規入会を申込みました。支払いを別のコンビニにしたいのですが、どう...

    今回、印刷された申し込み用紙は使用しないでください。 一旦ホームページを閉じてから、再度新規入会手続きをして、新たに申込用紙を印刷してください。 ご注意:ホームページを閉じずに別のコンビニ支払いの入会申込をすると、「すでに手続き済です」とメッセージが表示され手続きをすることができません。 詳細表示

    • No:379
    • 公開日時:2012/07/03 10:05
    • 更新日時:2019/02/26 11:28
    • カテゴリー: 入会
  • 家族のクレジットカードでJAF会費の自動振替を申し込めますか?

    JAF年会費の自動振替については、ご本人のクレジットカード以外に、ご家族(1親等)以内の方のクレジットカードでも申込むことができます。 必ず、フリガナと続柄のご記入をお願いします。 詳細表示

  • 車両のフロントグリルに取り付ける「カーバッチ」がほしいのですが、ありませんか?

    フロントグリルに取り付ける「カーバッチ」は、取付のできない車両が増加したため、平成7年に「カーバッチ」を廃止しました。 現在は、「JAFマークステッカー」をお送りしています。 ステッカーが古くなった場合や家族会員でご希望の場合は、「JAFマークステッカー」を無料でお送りいたしますので、各支部、又は総合案内サービ... 詳細表示

    • No:342
    • 公開日時:2014/08/22 19:32
    • 更新日時:2019/04/12 09:48
    • カテゴリー: JAFのステッカー
  • インターネットからクレジットカード払いで入会した場合、いつからサービスを受...

    お手続きいただいた日の翌日0時以降に、 仮会員証をダウンロードいただくとサービスを受けられるようになります。 インターネットからクレジットカード支払いで入会(ダイレクト入会)した場合、 クレジットカード決済後に送られるメールより デジタル仮会員証または仮会員証をダウンロードする必要があります。 ※... 詳細表示

    • No:341
    • 公開日時:2012/04/06 14:35
    • 更新日時:2017/06/26 09:26
    • カテゴリー: 入会

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