法人会員から個人会員、個人会員から法人会員への変更はできますか。

法人会員から個人会員、また個人会員から法人会員への変更はできません。 ロードサービスの対象は法人会員は車が対象、個人、家族会員は人が対象となり、会員の対象が異なるために変更はできません。 一旦退会後に新規入会をお願いいたします。 退会、入会のご連絡は総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

継続払込用紙のコンビニエンスストアでの使用期限が切れてしまいました。使用で...

郵便局での払い込みは、有効期限満了後4ヶ月以内であれば使用できます。 コンビニからの払い込みやバーコード決済(請求書払い)では使用できません。 会員有効期限月の翌月中旬に再度お送りする払込用紙をお待ちいただくか、 総合案内サービスセンターへご連絡していただき、会員ご本人さまより払込用紙をご請求く... 詳細表示

継続払込用紙を紛失しました。再発行をしてほしいのですが。

再発行可能ですので、総合案内サービスセンターへ会員ご本人様から直接ご連絡ください。 ※JAFの継続手続きが出来る期間は4カ月です。それを過ぎますと会費未納による退会になります。 また、遅れて継続された場合でも、有効期限の「月」は変わりませんのでご了承ください。 なお、JAFマイペ... 詳細表示

クレジットカード自動振替の場合、引落し日はいつになりますか。

クレジットカードの引き落とし日につきましては、カード会社ごとに異なりJAFでは分かりませんので、カード会社にご確認ください。 なお、有効期限月の前月にJAFからクレジットカードでの引落のご案内をお送りし、有効期限月の月初にクレジットカード会社へ請求します。 詳細表示

JAFカード（クレジットカード機能付きJAF会員証）で、JAFだけ退会し、...

JAFカード(クレジットカード機能付き会員証)をお持ちの場合は、JAFを分離してクレジットカードのみを単独で続ける事はできません。 お手元のJAFカードは一度解約していただき、希望するクレジットカードがある場合は、そのクレジット会社へあらためてクレジットカード作成のお申込みが必要となります。 なお... 詳細表示

会員証は普通郵便で郵送しているのですか？簡易書留で送ってほしいのですが。

現在、JAF会員証は普通郵便でお送りしています。 会員証を簡易書留でお届した場合、簡易書留ではお客様が、直接一定期間内に受取っていただく必要があります。 留守や直接受取れない場合は全て差出人に戻ってくることになります。 JAFでは、会員証を直接受取りいただくまで再送を繰り返さなければならず、再送... 詳細表示

なぜ会員証を携帯しなければいけないのですか？

会員優待サービス施設をご利用の場合は、JAFと個別施設との間で会員優待契約を締結し、会員証提示による会員からの自己申告制となっていますので、会員証を提示しない場合は希望される施設での会員優待を受けられません。 JAFでは、会員の方に対して、諸サービスのご利用の際に、ご不快な思いを感じさせないように会員規則に... 詳細表示

家族のクレジットカードもしくは銀行口座でJAF会費の自動振替を申し込めますか？

JAF年会費の自動振替については、ご本人のクレジットカード・銀行口座以外に、ご家族(1親等以内)の方のクレジットカード・銀行口座でも申込むことができます。 必ずクレジットカード・銀行口座をお持ちの方の同意を得て、お申込みください。 詳細表示

車両のフロントグリルに取り付ける｢カーバッチ」がほしいのですが、ありませんか？

フロントグリルに取り付ける「カーバッチ」は、取付のできない車両が増加したため、平成7年に「カーバッチ」を廃止しました。 現在はご希望のお客様に、「JAFマークステッカー」をお送りしています。 JAFマークステッカーをご希望のお客様や古くなった場合、家族会員でご希望の場合は、「JAFマークステッカー」を無料... 詳細表示

インターネットから入会手続きをした後、いつからサービスを受けられますか？

手続き完了後に送られるメールより、仮会員証をダウンロードしていただくとサービスを受けられるようになります。 ※仮会員証をダウンロードする前にロードサービスをご利用の場合、会員としてのサービスはご利用いただけません。 ダウンロードが可能になるタイミングは、決済方法により異なります。 ・クレ... 詳細表示