有効期限後すぐにウェブで継続手続きをしました。会員証が届くまでの仮会員証は...

現在、有効期限後にウェブ(JAFマイページ)から継続手続きをされた場合、仮会員証の発行はございません。 新しい会員証のお届け前にロードサービスをご利用される場合は、お手持ちの会員証の会員番号をお知らせいただき、現在継続手続き中である旨をお伝えください。 次年度ご継続手続きされる際は、期限内の手続きをお願いいた... 詳細表示

会員証を万が一他人が入手した場合使用されてしまいますか。

会員証は券面記載の本人しか使用できません。 また、全く身元を証明するものが無い、不審な場合においてはロードサービス作業を中止いたします。 仮に本人を装ってロードサービスが利用され、会員無料範囲を超えてご請求料金が発生した場合でも、原則は作業現場でのお支払いとなります。 現金、クレジットカードの持... 詳細表示

複数年一括入会後、家族会員を追加した場合の家族会員年会費は1年ごとの支払い...

個人会員の有効期限が複数年先まである場合、家族会員につきましては個人会員の有効期限年にかかわらず1年ごとのお支払いになります。 ご入会の時期によっては、家族会員の有効期限月は当該個⼈会員の有効期限月と同⼀になるため、初年の会員有効期限が1年未満になる場合があります。 なおご継続のお支払いは、個人会... 詳細表示

継続払込用紙のコンビニエンスストアでの使用期限が切れてしまいました。使用で...

郵便局での払い込みは、有効期限満了後4ヶ月以内であれば使用できます。 コンビニからの払い込みやバーコード決済(請求書払い)では使用できません。 会員有効期限月の翌月中旬に再度お送りする払込用紙をお待ちいただくか、 総合案内サービスセンターへご連絡していただき、会員ご本人さまより払込用紙をご請求く... 詳細表示

継続払込用紙を紛失しました。再発行をしてほしいのですが。

再発行可能ですので、総合案内サービスセンターへ会員ご本人様から直接ご連絡ください。 なお、JAFマイページであればウェブから継続手続きが可能で、再発行の必要がございません。 クレジットカードでのお支払が可能ですので、この機会にご利用ください。 ※有効期限より4カ月を過ぎますと会費未納によ... 詳細表示

クレジットカード自動振替の場合、引落し日はいつになりますか。

クレジットカードの引落とし日につきましては、カード会社ごとに異なるためクレジットカード会社にご確認ください。 なお、クレジットカード会社に対して、有効期限月の月初に請求を行っております。 詳細表示

JAFカード（クレジットカード機能付きJAF会員証）で、JAFだけ退会し、...

JAFカード(クレジットカード機能付き会員証)をお持ちの場合は、JAFを分離してクレジットカードのみを単独で続ける事はできません。 お手元のJAFカードは一度解約していただき、希望するクレジットカードがある場合は、そのクレジット会社へあらためてクレジットカード作成のお申込みが必要となります。 なお... 詳細表示

会員証は普通郵便で郵送しているのですか？簡易書留で送ってほしいのですが。

現在、JAF会員証は普通郵便でお送りしています。 会員証を簡易書留でお届した場合、簡易書留ではお客様が、直接一定期間内に受取っていただく必要があります。 留守や直接受取れない場合は全て差出人に戻ってくることになります。 JAFでは、会員証を直接受取りいただくまで再送を繰り返さなければならず、再送... 詳細表示

なぜ会員証を携帯しなければいけないのですか？

会員優待サービス施設をご利用の場合など、会員証を提示しない場合は希望される施設での会員優待を受けられません。 そのためJAFでは諸サービスのご利用の際に、会員規則において会員証の携行と提示をお願いしています。 一方、一般の民事契約では、契約書の控えを受け取り、代金等を支払った時点から権利の行使... 詳細表示

家族のクレジットカードもしくは銀行口座でJAF年会費の自動振替を申し込めますか？

JAF年会費の自動振替については、ご本人のクレジットカード・銀行口座以外に、ご家族の方のクレジットカード・銀行口座でも申込むことができます。 必ずクレジットカード・銀行口座をお持ちの方の同意を得て、お申込みください。 お手続きはJAFマイページ内の会費自動振替からご利用いただけますので是非ご利用く... 詳細表示