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  • No : 3289
  • 公開日時 : 2019/12/27 09:29
  • 更新日時 : 2020/01/30 17:02
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今まで会員番号でログインできていたのに、急にログインできなくなったのですが。

回答

JAFの会員番号は、2006年4月から会員番号の下4桁の部分が変更になっております。
2006年4月以降は旧会員番号にも対応できるよう新旧どちらの会員番号でもログインいただけましたが、2019年12月18日(水)にセキュリティ強化の改修を行い、現在有効な会員証に記載の会員番号以外ではログインいただくことができなくなりました。
 
当事象でエラーが発生した場合は、以下の文言と共に「E110055」のエラーコードが表示されます。
------------------------------------
ご入力いただいた内容とJAFへのご登録内容に相違があるため、認証ができませんでした。
恐れ入りますが、JAFへの登録内容をご確認のうえ、再度、お手続きいただきますようお願いいたします。(E110055)
------------------------------------
 
今までログインできていたログインID(会員番号)で急にログインできなくなった場合は、ログインIDに入力されている会員番号と、会員証に記載の会員番号を確認いただき、相違がないかをご確認ください。
相違がある場合は、会員証に記載の会員番号をログインIDに入力しログインをお試しください。
 
なお、会員証に記載の会員番号をログインIDに入力してもログインできない場合は、パスワード相違の可能性がありますのでパスワード再設定をお試しください。
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