• No : 3609
  • 公開日時 : 2020/12/25 17:01
  • 更新日時 : 2020/12/25 17:16
  • 印刷

車両情報の選択ができない

回答

アプリ利用についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
Android端末のアプリバージョン3.5.2において一部不具合が発生しております。

大変お手数おかけしますが、以下の方法で改善される場合がありますのでお試しいただけますでしょうか。

①アプリを開いていただき、左上の三本線のメニューを選択し、ログアウトを行う
➁アプリを削除する
③アプリを再インストールする
④ログインID・パスワードを入力し、アプリにログインをお願いします
⑤安全を確認するをタップする
⑥依頼者情報の画面にて下までスクロールしてください
⑦上記以外の車両を設定するを押していただき、車両メーカーのところが選べるかをご確認ください
 

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。