• No : 722
  • 公開日時 : 2014/11/28 19:40
  • 更新日時 : 2019/04/16 10:34
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スマートフォンを機種変更したらデジタル会員証が使用できなくなりました。

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回答

デジタル会員証を使用していた元の端末で「機種変更にともなう端末解除手続き」をされていない場合、新しい端末ではデジタル会員証を使用できません。
 
こちらの「新端末(または初期化されたスマートフォン)からのお手続き手順」をご覧いただき、機種変更手続きを行ってください。