結婚や独立をしたので会員の種類を変更したいです。

総合案内サービスセンターにて、個人会員/家族会員の種類変更を承ります。お手続き詳細はこちらをご参照ください。 ※個人会員と家族会員が同居している/同一生計の場合、現在の会員契約をご継続いただけます。 詳細表示

住所変更やメールアドレス・電話番号を変更したいです。

個人会員の住所変更やメールアドレス・電話番号の変更は、JAFマイページからお手続きできます。 マイページにログイン後、「マイページメニュー > 会員登録情報」からご変更ください。 ※新規登録にはJAF会員番号が必要です。会員証等をお手元にご準備の上、ご登録をお願いいたします。 ... 詳細表示

車の買い替えや複数になった場合、手続きは必要ですか?

個人会員・家族会員の方の場合、車の買い替えや複数になった場合でもお手続きの必要はありません。 会員ご本人さまが運転もしくは同乗されていれば、 ご自分の車以外(友人の車、レンタカーなど)であってもサービスを受けられます。 JAF諸サービスの対象については、こちらをご覧ください。 ... 詳細表示

結婚(離婚)/改名したので、会員証の名前を変更したいです。

結婚や離婚、改名等による氏名変更手続きを承ります。 ご登録中のお名前を変更し、新しい会員証をお送りします。 お手続きにつきましては、総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。 ※マイページでの手続きはできません。 ※個人会員と家族会員が別居となった場合/登録名義変更をご希望... 詳細表示

車に乗らなくなったので、家族に名義変更できませんか?

JAFの会員規則上、会員証に記載されているご本人さま以外の名義への変更はできません。 ご本人さまに代わって新規入会を希望される方がいる場合、退会手続き/新規入会手続きの両方が必要です。 お手数ですが総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

家族会員が独立したのですが、登録内容を変更する必要がありますか?

家族会員は、個⼈会員と同居または生計を一にするご家族(※)を対象としております。 ※家族とは民法に定める親族のことをいいます。ただし、パートナーを含みます。 ※生計を一にする家族であれば、⼀時的な別居(単身赴任や学生の方)でもご⼊会いただけます。 上記に該当しない場合、個... 詳細表示

個人会員と家族会員を入れ替えることはできますか?

個人会員と家族会員を入れ替える場合、会員種類変更の手続きが必要です。各会員の退会・会員種類変更の手続きが必要となるため、総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。 ※会員規則上、登録名義の変更はいたしかねます。 ※会員種類変更後は会員番号が変更となります。現在ご登録中のJAFマイページ... 詳細表示

メールアドレスを変更したいです。

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聴覚障がいで電話ができず、登録情報の変更ができません。

JAFマイページにご登録いただき、登録情報変更手続きをお願いします。 JAFマイページ内で変更ができない項目については、お問い合わせメールよりお問い合わせください。 ご退会手続きは、個人会員のお客さまから、個人会員、家族会員の有効期限をもっての退会手続きをウェブで受付けております。 詳しくは、退会についてペ... 詳細表示

クレジットカード番号変更の際の手続きを教えてください。

現在クレジットカードによる年会費の決済をご利用で、お客様のクレジットカード番号が変更となった場合は、変更手続きが必要です。 変更手続きにつきましては、JAFマイページから 【会費自動振替】にてご変更をいただくか、総合案内サービスセンターにご連絡をお願いします。 詳細表示