個人会員・家族会員は名義変更できないのですか?

JAFは会員ご本人さま名義でのご契約のため、名義変更手続きはお受けいたしかねます。 各種お手続き方法は以下ご参照ください。 ・ご契約者の変更:個人会員/家族会員への移行入会手続きを承ります。お手数ですが総合案内サービスセンターへお問い合わせください。 ・ご契約者の氏名変更:個... 詳細表示

法人会員から個人会員、個人会員から法人会員への変更はできますか。

法人会員から個人会員、また個人会員から法人会員への変更は、会員の対象が異なるためできません。 ロードサービスの対象は法人会員は車が対象、個人、家族会員は人が対象となるためです。 変更をご希望されるお客様は、一度退会後に新規入会をお願いいたします。 退会、入会のご連絡は総合案内サービスセンターまでご連絡く... 詳細表示

生年月日の訂正または変更はどのように行いますか。

生年月日につきましてはJAFマイページから変更いただけます。 JAFマイページ未登録の方は総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

クレジットカード番号変更の際の手続きを教えてください。

現在クレジットカードによる年会費の決済をご利用で、お客様のクレジットカード番号が変更となった場合は、変更手続きが必要です。 変更手続きにつきましては、個人会員のJAFマイページから 【会費自動振替】にてご変更をいただくか、総合案内サービスセンターにご連絡をお願いします。 詳細表示

聴覚障がいで電話ができず、登録情報の変更ができません。

JAFマイページにご登録いただき、登録情報変更手続きをお願いします。 JAFマイページ内で変更ができない項目については、ご家族様などの代理の方から総合案内サービスセンターまでお電話をいただきますようお願いいたします。 なお、ご退会手続きは、個人会員のお客さまから、個人会員、家族会員の有効期限をもっての退会手続... 詳細表示

メールアドレスを変更したいです。

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個人会員と家族会員を入れ替えることはできますか？

個人会員と家族会員を入れ替える場合、会員種類変更の手続きが必要です。各会員の退会・会員種類変更の手続きが必要となるため、総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。 ※会員規則上、登録名義の変更はいたしかねます。 ※会員種類変更後は会員番号が変更となります。現在ご登録中のJAFマイページ・JAFスマ... 詳細表示

家族会員が独立したのですが、登録内容を変更する必要がありますか?

家族会員は、個⼈会員と同居または生計を一にするご家族(※)を対象としております。 ※家族とは民法に定める親族のことをいいます。ただし、パートナーを含みます。 ※生計を一にする家族であれば、⼀時的な別居(単身赴任や学生の方)でもご⼊会いただけます。 上記に該当しない場合、個... 詳細表示

車に乗らなくなったので、家族に名義変更できませんか?

JAFの会員規則上、会員証に記載されているご本人さま以外の名義への変更はできません。 ご本人さまに代わって新規入会を希望される方がいる場合、退会手続き/新規入会手続きの両方が必要です。 お手数ですが総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

会員氏名の改姓をしたいです。

個人会員の改姓手続きをチャットボットにて承ります。ご申請完了後、１か月以内に新しい会員証をお送りする予定です。なお、家族会員の改姓／個人会員・家族会員の会員種類変更を伴う場合、総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。 ※マイページでの手続きはできません。 ※個人会員と家族会員が別居となった場合や... 詳細表示