e-JAF予約で予約・申込をしたイベントのキャンセルすることはできますか?

キャンセル可能期間を設けているイベントの場合は、期限内であれば、キャンセルをすることができます。 なお、キャンセル可能期間は、各イベントにより異なり、また一部キャンセル不可のイベントもございます。 詳しくは各イベント詳細をご確認ください。 【キャンセル方法】 1.e-JAF予約にアクセ... 詳細表示

e-JAF予約で申し込み内容の変更はできますか?

イベントの募集方法により異なります。 イベントの予約を確認・キャンセルする場合は、e-JAF予約の予約確認画面より必要事項を入力の上、ご確認ください。 ● 先着イベントの場合 申込内容を変更されたい場合は、お手数ですが、一度予約をキャンセルしてから再度お手続きをお願いします。 ※予約申... 詳細表示

e-JAF予約からメールが届きません。

メールが届かない場合は、以下の確認をお願いします。 ●「＠jafnavi.jp」のドメインから届くメールを受信拒否にしていないかをご確認ください。 （参考）受信拒否・許可設定の確認方法 　・NTTドコモ 　・au 　・ソフトバンク ●ご利用のメールシステムやセキュリティソフトにより、迷惑メール... 詳細表示

e-JAF予約ではメールアドレスが必須なのですか?

受付完了や抽選結果等をメールでご連絡させていただくため、恐れ入りますがメールアドレスは必須項目となっております。 ご確認いただけるメールアドレスを登録してください。 詳細表示

e-JAF予約で支払手続きをしたイベントの領収書を発行してほしいのですが、...

e-JAF予約にて申込し、クレジットカードまたはd払いでお支払手続きをしていただいたイベントにつきましては、決済日の翌日から1年間、e-JAF予約の予約確認画面よりWEB領収書(PDF形式)を出力することができます。 決済のタイミングにつきましては、イベントにより異なりますので、イベント詳細をご確認... 詳細表示

e-JAF予約からの利用控えの発行はありますか?

e-JAF予約にて予約された内容は、メールにてお手元にお届けします。 クレジットカードのご請求につきましては、各クレジットカード会社からのご連絡となります。 詳細表示

e-JAF予約ではどのようにクレジットカードの情報を取り扱っているのですか?

e-JAF予約では、クレジットカード情報をお預かりいたしません。 お客様にはJAFが契約している決済代行事業者「SBペイメントサービス株式会社」にクレジットカード番号を入力いただきます。 「SBペイメントサービス株式会社」は、クレジットカード情報保護における国際基準「PCI DSS」に適合したサー... 詳細表示

e-JAF予約で支払手続きをした費用は、いつクレジットカードに請求されますか?

JAFからクレジットカード会社へのご請求は、イベントにより異なりますが、以下のいずれかとなります。 ・先着イベント:お申込み完了日 ・抽選イベント:①イベント開催日当日 または ②当選後お支払手続きをした日 のいずれか クレジットカード会社からお客様へのご請求時期は、各クレジ... 詳細表示

e-JAF予約でクレジットカード以外の決済手段はないのでしょうか？

e-JAF予約では、クレジットカード以外にd払いとPayPayをご利用いただけます。 ※ご利用可能クレジットカード種類：VISA/MASTER /JCB/AMEX/DINERS ※PayPayはイベントの募集方法によりご利用いただけない場合があります。 詳細表示

e-JAF予約はどのような推奨環境で確認できますか。

e-JAF予約は、より安全で快適にご利⽤いただくために、下記のブラウザでの閲覧を推奨します。 ・Microsoft Edge ・Google Chrome 詳細表示