イベント参加費を支払時、「決済機関にてエラーが発生しました。」と表示されます。

イベント参加費の支払いのため、クレジットカード情報を入力するページで、「購入」ボタンを押下すると下記エラーが表示されることがあります。 「ご購入のエラー 　次の理由により、お客様のご購入の決済はエラーとなりました。 　『決済機関にてエラーが発生しました。』」 エラーが表示される原因として、使用端末の設定や... 詳細表示

e-JAF予約からイベントの申込をしたいのですが、画面に「セッションのタイ...

次のような場合、「セッションのタイムアウト」の画面が表示されます。 【原因・対応方法】 ①JAFマイページに会員番号とパスワードのみ登録している場合 　└　イベント申込前にJAFマイページにて、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレスの登録をお願いいたします。 ②イベント申込に法人会員の番号を使用した... 詳細表示

申込内容を確認しようとすると「氏名（カナ）にはカタカナを入力してください。...

氏名のフリガナに濁点が含まれているお客様におかれましては、濁点が分離してしまい、申込時にエラーが発生する事象が確認されております。 エラーが発生して先に進むことができない場合は、大変申し訳ございませんが、お客様ご自身で下記のように入力しなおしていただきますようお願いいたします。 例：シ〝ャフ　→　ジャフ（シ〝... 詳細表示

クレジットカード本人認証サービス（3Dセキュア）の認証コード（ワンタイムパ...

認証コード（ワンタイムパスワード）が届かない場合、以下の原因が考えられます。 １　クレジットカード会社のWEBサービスに申し込みをしていない。 認証コードはご利用のクレジットカード会社に登録しているメールアドレス宛に送信されます。 WEBサービスの登録状況につきましては、ご利用のクレジットカード会社にご確認... 詳細表示

e-JAF予約にアクセスするとログイン画面やエラー画面が表示されて申込がで...

以下の事象が発生している場合は、次の対処方法をご確認ください。 【事象】 ・ベーシック認証（「ユーザ名」と「パスワード」の入力）を求められる ・ブラウザ画面に「このサイトにアクセスできません。接続がリセットされました」と表示される 【対処方法】 １　ブラウザのキャッシュをクリアする 　└　古いキャッシ... 詳細表示