複数端末から同じ会員番号でJAFスマートフォンアプリを利用できますか？

複数端末から同じ会員番号でJAFスマートフォンアプリはご利用いただけません。 現在操作しているスマートフォンでログインする場合は、ログインIDとパスワードを入力した後に表示される機種変更受付画面に沿って、機種変更手続きを行ってください。 ◆JAFスマートフォンアプリ　機種変更手続き https://... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリを利用する際アプリ利用料金はかかりますか？

アプリの利用料は無料ですが、ダウンロードやご利用時にかかるデータ通信料はお客さまのご負担となります。 ※JAF会員番号は、入会後に発行されるJAF会員証に記載される会員の識別番号です。 詳細表示

JAFスマートフォンアプリのダウンロード時に「このサイトからはアプリケーシ...

らくらくスマートフォンやシンプルスマートフォン等のGoogle Playをご利用できないスマートフォンを使用されていて、対応していないOSでご利用の場合に、こちらのメッセージが表示されます。 ダウンロードいただけない場合は、JAFスマートフォンアプリをご利用いただけません。 詳細表示

家族会員はJAFスマートフォンアプリを利用できますか？

はい、家族会員の方もJAFスマートフォンアプリをご利用いただけます。 登録方法は以下をご確認ください。 JAFでは、家族会員の方にもそれぞれ個別の会員番号を発行しております。 JAFスマートフォンアプリをご利用の際には、家族会員ご自身の会員番号でログインが必要となります。 登録方法につきましては、... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリをダウンロードしましたが、アプリケーションが正常...

JAFスマートフォンアプリが正常に起動しない場合は、以下をお試しください。 ・アプリケーションを再起動する。 ・スマートフォン、タブレット等の端末を再起動する。 ・アプリケーションをアンインストール後に再度インストールする。 改善されない場合は、メールにてお問合せいただくか、総合案内サービスセンターへ... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリのログイン時、「他の端末で利用中のため、この端末...

JAFスマートフォンアプリでは、複数台の端末で同時にログインして会員証が表示できないよう制限をかけております。 そのため、機種変更やアプリの再インストールを行った際にそのような画面が表示されます。 現在操作しているスマートフォンでログインする場合は、 ログインIDとパスワードを入力した後に表示される機種変... 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合、どのような手続きが必要ですか。

新しいスマートフォンにJAFアプリをインストールしてください。 手順は以下の通りです。 ①Google PlayまたはApp StoreよりJAFスマートフォンアプリをインストール ②アプリを起動して、利用規約とプライバシーポリシーに同意 ③「ログインIDまたは会員番号」、「パスワード」を入力し、「ログイ... 詳細表示

JAF会員証（プラスチック製の会員証）に記載された「貸与期限」と、JAFス...

■貸与期限（カードの使用期限） 会員証に記載の「貸与期限」は、 カードをご使用いただける期限を表しています。 会員証は最大5年間ご使用いただけます。 ■有効期限（会員の有効期限） 会員の「有効期限」は会費をお支払いいただいた期間を示し、継続手続きにより更新されます。 有効期限は、JAFマイページ　ま... 詳細表示

JAFマイページのパスワード再設定時、認証コードメールが送られてきません。

認証コードメールは、「webmaster＠mr.jaf.or.jp」アドレスからお客様のメールアドレスに対して自動送信されます。 迷惑メールとして処理されないように、「＠mr.jaf.or.jp」からのメールを受信可能な設定をしてください。 ※認証コードの有効期限は２時間です。期限が切れてしまった場合は再... 詳細表示

会員登録の有無、または会員番号を教えてほしいのですが。

会員番号は会員証でご確認をお願いいたします。 会員番号のお問合せにつきましては、ご本人様と特定させていただき、ご本人様のみにご案内できます。 会員様ご本人様から、総合案内サービスセンターに直接ご連絡ください。 なお、家族会員の登録状況につきましては、 個人会員のJAFマイページ【会員情報の確認】＞【家族会... 詳細表示