今まで届いていたメールが急に届かなくなりました。

JAFからのメールが急に届かなくなった場合、以下をご確認ください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか ・JAFにご登録いただいているアドレスを変更されていないか 上記どちらも該当しない場合は、メールアドレスの変更をお試しください。 なお、キャリアメールアドレスを登録の方は、他のメー... 詳細表示

メールのレイアウトが崩れたり、文字化けしています。

JAFから配信しているメールは、メールの標準の規定に則って配信をしておりますが、受信側(受信サーバー、受信メーラー、受信端末、端末OS、ブラウザ、キャリア 等)の解釈によって、レイアウトが崩れたり、文字化けやURLがクリックできない等の事象が発生する可能性があります。 受信するメールアドレスを変更することで解消... 詳細表示

メールマガジン配信を「希望しない」に変更したのにメールが届いたのですが。

JAFマイページにてメールマガジン配信を「希望しない」に変更後、メールマガジン停止手続き前に配信準備したメールが届くことがあります。 「希望しない」設定後1週間程度はメールマガジンが届く可能性がありますのでご了承ください。 停止手続きから1週間以上経過してもメールマガジンが届き続ける場合は、JAFマイペー... 詳細表示

JAFから見覚えのないメールが届いたのですが。

申し訳ございません。他の方が誤って登録された可能性があります。 調査いたしますので、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示

メールアドレスを変更したいです。

JAFマイページから変更が可能です。 JAFマイページにログイン後、「マイページメニュー > 会員登録情報 > メールアドレス 変更」の手順で変更手続きをお願いします。 なお、同時にメールマガジンの配信許可、配信停止についても変更可能です。 JAFMeeTimeへ登録のメールアドレ... 詳細表示

メールマガジンに記載されているリンクが開きません。

リンクが開かない場合には、別途ブラウザを起動しておき、メールマガジンに記載されているURLをコピーして、ブラウザのアドレス欄に直接貼り付けてアクセスしてください。 なお、一部のセキュリティソフトやブラウザの設定等により、上記方法をお試しいただいてもアクセスできない場合がございますことをご了承ください。 詳細表示

アドレスを削除したいのですがマイページから手続きできますか?

大変申し訳ございませんが、メールアドレスを削除する機能はマイページにはございません。 メールマガジンの受信を「許可しない」設定の場合は、重要なお知らせを除きJAFからのメール送信はございませんが、削除が必要であれば総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

迷惑メールが多く、メールに受信制限をかけています。JAFのドメインを教えて...

JAFからお送りするメールを受信設定いただく場合は、以下のドメインを受信できるように設定ください。 「@mr.jaf.or.jp」…JAFマイページのパスワード再設定時認証コードや、各種手続き完了時に確認メールをお送りします。 「@jaf.jp」…JAFからの各種ご案内やプレゼントに関するメー... 詳細表示

メールアドレスなどの個人情報管理はどうなっていますか。

JAFの個人情報保護方針に基づき適切に管理しています。 こちらをご覧ください。 詳細表示

メールマガジンを停止したいのですが。

マイページより手続きをお願いいたします。 手続き方法は以下のとおりとなります。 ①マイページにログインする ②マイページメニューを開き「メルマガ受信設定」を選択 ③メールアドレスを入力後、メールマガジン配信を「許可しない」をチェックし、「次へ」をクリック ④「登録」ボタンを押... 詳細表示