二輪車のロードサービスを受けたいのですが、何か手続きは必要ですか?

個人会員・家族会員の方の場合は、会員登録いただいていれば別途お手続きは不要です。 会員ご本人さまの会員証をご提示ください。 法人会員の方の場合は、ロードサービスの対象は会員証に記載された車両のみとなります。 2輪車をご登録いただいていない場合は、登録のお手続きが必要になります。 ... 詳細表示

トラックでもロードサービスは受けられますか？

ＪＡＦのロードサービスには以下の条件がございます。 ・車両重量　３０００ｋｇ以下 ・最大積載量２０００ｋｇ以下 上記の重量を超える車両は、燃料切れ時の燃料補給、鍵閉じ込め時のドア開放作業のみ承れます。 ※対象内であっても積載荷物によっては作業ができない場合がございます。 ロードサービス対象車種につい... 詳細表示

ロードサービス料金を二次元コード(QR)決済やデビットカードで支払いできますか?

二次元コード決済でのお支払いはお取扱いしておりません。 VISA、JCBマークのあるデビットカードや、各種クレジットカードでのお支払いは可能です。 詳細表示

ロードサービス救援コールのナビダイヤルの通話料金はかかりますか。

通話料金は有料です（固定電話3分/9.35円、携帯電話20秒/11円）。IP電話等からはご利用になれません。 携帯電話の無料通信分対象外のため、定額プランをご利用の方は、一般電話をご利用ください。 ロードサービス救援コールの一般電話番号はこちらをご覧ください。 詳細表示

ロードサービス救援コールにナビダイヤル以外の電話番号はありますか。

一般電話番号、短縮ダイヤル（＃８１３９）を用意しております。 ロードサービス救援コールの一般電話番号はこちらをご覧ください。 詳細表示

タイヤ貸し出しサービスの利用料金はありますか。

無料(会員サービス)ですが、返却に要する費用はお客様に負担いただいております。 ※本貸し出しサービスは、JAF会員の方のみご利用いただけます。 ≪関連リンク≫ タイヤ貸し出しサービス 詳細表示

タイヤ貸し出しサービスの利用期間はありますか。

応急用のタイヤ貸し出しサービスのため、最寄りの自動車販売店等までご利用いただき、速やかにご返却ください。 ※本貸し出しサービスは、JAF会員の方のみご利用いただけます。 詳細表示

タイヤ貸し出しサービスの利用条件はありますか

・JAF会員限定のサービスとさせていただきます。 ・貸し出し用タイヤのサイズとホイール形状が適合した場合のみ作業させていただきます。 ・乗用車以外は利用できません。（貨物車および二輪車などは利用できません。） ・一部地域では利用できません。（現在実施していない地域も順次テスト実施を予定しています。） ・タ... 詳細表示

タイヤ貸し出しサービスは全ての車で利用できますか。

貸し出し用タイヤのサイズやホイール形状がお客様の車と適合することが条件です。 条件が合わない場合は、タイヤ貸し出しサービスの利用はできません。 ニ輪車・貨物車は対象外です。 ※本貸し出しサービスは、JAF会員の方のみご利用いただけます。 ≪関連リンク≫ タイヤ貸し出しサービス 詳細表示

タイヤ貸し出しサービスのタイヤはどこに返却すればよいでしょうか。

・宅配で返却 ・・・宅配で指定の返却先にお送りください。 ・基地に返却 ・・・JAFロードサービス基地に直接ご返却ください。 ・自動車販売店に預ける・・・対象店舗をご案内しますので、現場のロードサービス隊員にご確認ください。 ※返却方法は状況により指定させていただく場合が... 詳細表示