結婚や独立をしたので会員の種類を変更したいです。

総合案内サービスセンターにて、個人会員、または家族会員の種類変更を承ります。 お手続き詳細はこちらをご参照ください。 ※会員の種類変更は現在の会員有効期限内に手続きを完了していただく必要がございますので、有効期限月の半ば頃までにご連絡ください。 詳細表示

会員登録の住所を変更したい。

会員登録の住所変更は個人会員のJAFマイページやJAF ウェブ案内ページのチャットボットからお手続きいただけます。 また、お電話によるご変更は総合案内サービスセンターで承っております。 ※家族会員のマイページでは会員登録住所の変更や電話番号の変更をお手続きいただけません。 法人会員の社名、名称、住所お... 詳細表示

家族会員が独立したのですが、登録内容を変更する必要がありますか？

家族会員は、個⼈会員と同居または生計を一にするご家族（※）を対象としております。 ※家族とは民法に定める親族のことをいいます。ただし、パートナーを含みます。 ※生計を一にする家族であれば、⼀時的な別居（単身赴任や学生の方）でもご⼊会いただけます。 上記に該当しない場合、会員の種類変更手続きが必要... 詳細表示

同居の家族内で家族会員を入れ替えたい

JAFの会員規則上、会員ご本人さまにサービスが適用されるため、名義の変更はできません。 家族会員のご変更については、現在の会員の退会手続き／新規ご入会手続きが必要となります。 詳細表示

インターネット入会やマイページからの家族会員の入会が手続きができない

・個人会員のインターネット入会でエラーとなる場合 同住所・同氏名での会員登録がある場合は会員登録の重複エラーとなりますので、お申込みの取消ししたうえで郵便で通知をいたします。 ※一旦、クレジットカードまたはｄ払いでの決済はされますがエラーの場合はキャンセルとなります。 ・マイページからの家族会員入会でエ... 詳細表示

同性パートナーも家族会員に入会できますか？

同居または生計を同一にする方であれば、お申し込みが可能です。 詳細表示

個人会員と家族会員を入れ替えることはできますか？

会員規則上、登録名義の変更はいたしかねます。 個人会員と家族会員を入れ替える場合は会員の種類変更手続きが必要です。 それぞれのご登録について、退会と会員の種類変更の手続きが必要となるため、総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。 ※会員の種類変更は現在の会員有効期限内に手続きを完了していただく必要... 詳細表示

家族会員の会員番号は個人会員とどこが異なりますか。

家族会員の会員番号は個人会員の会員番号と下1桁のみ異なります。 個人会員会員番号 ●●●●-●●●●-●●●0 1人目家族会員会員番号 ●●●●-●●●●-●●●1 2人目家族会員会員番号 ●●●●-●●●●-●●●2 詳細表示

複数年一括入会後、家族会員を追加した場合の家族会員年会費は1年ごとの支払い...

個人会員の有効期限が複数年先まである場合、家族会員につきましては個人会員の有効期限年にかかわらず1年ごとのお支払いになります。 ご入会の時期によっては、家族会員の有効期限月は当該個⼈会員の有効期限月と同⼀になるため、初年の会員有効期限が1年未満になる場合があります。 なおご継続のお支払いは、個人会... 詳細表示

家族会員の会費は、個人会員と請求を別にできますか?

家族会員の会費は個人会員と請求を別にすることはできません。 詳細表示