JAFの「ロードサービス救援要請」の電話や「総合案内サービスセンター」に入電する電話は緊急性の高い電話とみなされており、一刻も早く状況を把握し受付対応する必要があることから接続時の事前ガイダンスによる料金通知をしていません。
（通話料金については、各種ご案内DMやサービスガイド、ウェブサイトでお知らせしています）

なお、現在（2019.10）の料金は全国一律で次の通りです。
固定電話１１円／１分・携帯電話１１円／２０秒
（一部のＩＰ電話はご利用になれません）
※公衆電話をご利用の場合、通話料金は通話間の距離により異なります。