事故を起こしてしまったが、現金・クレジットカードを持っていません。ロードサ...

事故等何らかの事情がある場合は、身元確認の上ご相談に応じさせていただくことがあります。 詳細表示

ロードサービスの救援現場で入会および会員扱いでのサービスは受けられますか？

会員ではない方がロードサービスをご利用になる際、所定のロードサービス料金をいただきます。 ロードサービスの現場でご入会いただけますが、当該ロードサービス料金は会員扱いとはなりません。 ※ロードサービスの現場で入会した後、その場で仮会員証が発行されます。 仮会員証が発行された後であれば、ロードサー... 詳細表示

2輪車のサービスを受けたいのですが、何か手続きは必要ですか？

個人会員・家族会員の方の場合は、会員登録いただいていれば別途お手続きは不要です。 会員ご本人さまの会員証をご提示ください。 法人会員の方の場合は、ロードサービスの対象は会員証に記載された車両のみとなります。 2輪車をご登録いただいていない場合は、登録のお手続きが必要になります。 詳細表示

三輪バイクに乗っています。ロードサービスは受けられますか？

JAFでは、2005年(平成17年)にロードサービス対象車種にバイク(二輪車)を加えて、3輪バイクやサイドカー付のバイクも救援していますので、ご安心ください。バイク(二輪車)作業料金に関しては、四輪車と同様な救援料金となっています。 詳細表示

ＪＡＦのロードサービスと自動車保険付帯のロードサービスの違いをおしえてください。

基本的な違いは、次のとおりです。①自動車保険は「車にかける」もの、一方JAFは「人にかかる」もの②JAFなら年間利用回数無制限③大雨による冠水等、自然災害時のトラブルにも対応なお、JAFと提携する保険会社であれば、通常の会員サービスにプラスαの優遇サービスが適用され、とても「お得」です。JAF会員限定の優遇サービ... 詳細表示

ヘルメット着用不要のバイクがあるのですか？

あります。外観は、サイドカー付きのオートバイのような形状をしていますので紛らわしいのですが、ヘルメット着用無しの条件としては、二つの後輪(駆動輪)がシャフトで連結されていることや、サイドカーのように取り外しが出来ない構造であれば、実際に三輪型乗用車に近い構造であることから、ヘルメット着用は義務付けられていません。... 詳細表示

会員でなくても、ロードサービスを利用できますか？

会員ではない方でも、ロードサービスをご依頼いただけます。 ロードサービス料金はこちらをご覧ください。 詳細表示

ロードサービスを依頼したいのですが、現金・クレジットカードでの清算は可能ですか？

現金またはクレジットカードでの清算が可能です。 クレジットカードでのお支払いは、以下のクレジットカード会社に限ります。 (2017/01現在14社) 1.JAFカード 2.MUFGカード 3.DCカード 4.セゾンカード 5.楽天KCカード 6.マスターカード 7.JCBカード 8.UCカード 9.三菱... 詳細表示

キャンピングトレーラーは対象になりますか

JAFでは次のとおりロードサービス対象車種を定めています。1. 車両重量3,000kg以下、かつ最大積載量2,000kg以下の自動車(ミニカーを含む。)及び自動二輪車(三輪車含む)・原動機付自転車を対象とします。(小型特殊車両は対象外です) 2. キーの閉じ込み、燃料切れの救援作業に限り、車両重量3,001kg... 詳細表示

会員の無料けん引距離は何ｋｍですか？

平成20年12月1日から、ロードサービスのけん引(レッカー移動、搬送)において、会員のけん引距離無料範囲を15kmに拡大しています。JAF会員のけん引距離無料範囲は、1968年(昭和43年)4月に5kmと定めましたが、近年は、クルマやバイクの電子制御化などにより、現場での応急修理が難しく、ディーラーや整備工場など... 詳細表示