ロードサービスの救援現場で入会および会員扱いでのサービスは受けられますか？

会員ではない方がロードサービスをご利用になる際、所定のロードサービス料金をいただきます。 ロードサービスの現場でご入会いただけますが、当該ロードサービス料金は会員扱いとはなりません。 ※ロードサービスの現場で入会した後、その場で仮会員証が発行されます。 仮会員証が発行された... 詳細表示

会員でなくても、ロードサービスを利用できますか？

会員ではない方でも、ロードサービスをご依頼いただけます。 ロードサービス料金はこちらをご覧ください。 《関連リンク》 入会案内 詳細表示

聴覚障がいで電話ができず、ロードサービス救援要請ができません。

電話以外の方法でもロードサービス救援要請を受付しております。 ●スマートフォンアプリ JAFを呼ぶ ●FAX 詳細表示

事故を起こしてしまったが、現金・クレジットカードを持っていません。ロードサ...

事故等何らかの事情がある場合は、身元確認の上ご相談に応じさせていただくことがあります。 詳細表示

2輪車のサービスを受けたいのですが、何か手続きは必要ですか？

個人会員・家族会員の方の場合は、会員登録いただいていれば別途お手続きは不要です。 会員ご本人さまの会員証をご提示ください。 法人会員の方の場合は、ロードサービスの対象は会員証に記載された車両のみとなります。 2輪車をご登録いただいていない場合は、登録のお手続きが必要になります。 詳細表示

ロードサービスの受付予約ができますか？

救援依頼の際、ロードサービス隊員がお客様の都合のよい時間帯にお伺いできます。 予約の依頼も、救援時間も24時間いつでも指定できます。 予約が出来る期間はご依頼時より3時間～最大1週間後までです。 ※地域や時間帯によっては、ご希望に添えない場合がございます。 予約の際は以下の点にご注... 詳細表示

ロードサービスの際、搬送先の指定はできますか。

ロードサービスを依頼した際、対象車種であっても搬入場所がない車両のけん引・搬送及び長距離の搬送ロードサービスをお断りすることがあります。 トラブル発生の際は、まず、お近くのJAFコールセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

三輪バイクに乗っています。ロードサービスは受けられますか？

JAFでは、2005年(平成17年)にロードサービス対象車種にバイク(二輪車)を加えて、3輪バイクやサイドカー付のバイクも救援していますので、ご安心ください。 バイク(二輪車)作業料金に関しては、四輪車と同様な救援料金となっています。 JAFホームページ上でロードサービス作業料金が簡単に確認できるようにな... 詳細表示

ＪＡＦのロードサービスと自動車保険付帯のロードサービスの違いをおしえてください。

基本的な違いは、次のとおりです。①自動車保険は「車にかける」もの、一方JAFは「人にかかる」もの②JAFなら年間利用回数無制限③大雨による冠水等、自然災害時のトラブルにも対応なお、JAFと提携する保険会社であれば、通常の会員サービスにプラスαの優遇サービスが適用され、とても「お得」です。JAF会員限定の優遇サービ... 詳細表示

ＪＡＦのロードサービスと自動車保険付帯のロードサービスの基本的な違いを教え...

基本的な違いは、次のとおりです。 ①自動車保険は「車にかける」もの、一方JAFは「人にかかる」もの ②JAFなら年間利用回数無制限 ③大雨による冠水等、自然災害時のトラブルにも対応 なお、JAFと提携する保険会社であれば、通常の会員サービスにプラスαの優遇サービスが適用され、とても「お得」です。 ... 詳細表示