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『 JAFマイページのサービス 』 内のFAQ

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  • デジタル会員証とプラスチック会員証の有効期限が違うのはなぜですか？

    JAFスマートフォンアプリ内のデジタル会員証(JAFマイページ)の有効期限は、サービスを受けることができる会員としての有効期限です。 ※会費お支払い完了ごとに更新します。 プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効(貸与)期限です。 そのため、デジタル会員証(JAF... 詳細表示

    • No：719
    • 公開日時：2019/12/03 10:00

  • ドライブマップを申し込んだのですがどのくらいで送られてきますか。

    JAFマイページでのドライブマップのお申し込みにつきましては、お申し込み後およそ一週間でお手元にお届けいたします。 払込用紙でのお手続きにつきましては、JAFマイページからお申し込み後およそ一週間でJAFドライブMAPと払込用紙を同封してお届けします。 クレジットカードでのお手続きにつきましてはJAF... 詳細表示

    • No：677
    • 公開日時：2015/07/01 14:24
    • 更新日時：2019/10/01 17:25

  • マイページから賞金クロスの応募をしたが、回答の訂正がしたいのですが。

    賞金クロスには、はがきとホームページの両方どちらでも応募できますが、回答応募はそれぞれ1回限りの申し込みとなっています。 残念ながら、いずれの場合でも応募後の訂正はできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No：390
    • 公開日時：2014/07/08 15:34
    • 更新日時：2019/08/29 17:08

  • マイページは誰でも利用できるのですか？

    マイページは個人会員、家族会員の方がご利用になれます。 ※法人会員の方は現時点ではご利用になれません。 詳細表示

    • No：316
    • 公開日時：2014/08/01 16:16
    • 更新日時：2019/03/05 10:25

  • 家族会員は賞金クロスに応募できますか？

    賞金クロスは、個人会員および家族会員がJAFマイページに登録することで応募することができます。 なお、法人会員はJAFマイページを登録することができませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No：313
    • 公開日時：2014/09/02 12:32
    • 更新日時：2019/02/15 16:47

  • ロードサービス利用記録とは、どのようなものですか？

    利用されたことのあるロードサービス日時、場所、トラブル内容などのマイページ上での記録です(ただし2006年4月以降、10回分まで)。 JAFでは、お客様のロードサービス利用履歴は個人情報として管理をさせていただいております。 そのため、詳細につきましてはご本人様の「個人情報の開示」請求に基づき利用履歴の開... 詳細表示

    • No：163
    • 公開日時：2014/07/04 13:17
    • 更新日時：2019/06/10 14:10

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