パスワードを忘れました。

[メールアドレス登録済みの方] ①こちらよりパスワード再設定画面にアクセスしてください。 ②JAFマイページのログインIDを入力し、「送信する」ボタンをクリックします。 ③ご登録のメールアドレスに認証コードが送信されますので、画面案内に従ってお手続きを行ってください。 [メールアドレス未登録の方] ①... 詳細表示

住所、電話番号、メールアドレスを変更したいです。

個人会員の住所、電話番号、メールアドレスの変更は、JAFマイページかお電話でお手続きができます。 お手続きは、個人会員ご本人さまが行ってください。 なお、家族会員はメールアドレスのみ変更できます。 ご登録の住所・電話番号は、個人会員と同一になりますので、変更手続きが不要です。 ※JAFマイページから... 詳細表示

JAFデジタル会員証のお知らせですとSMSにてメールが届きました。これはJ...

JAFマイページをご利用いただいているお客様へ特別にデジタル会員証のご案内をお送りしております。 1度のみのご案内となりますので、再度お送りすることはございません。 auおよびdocomoをご利用の場合・・・0570002811 softbankをご利用の場合・・・0032069000もしくは+32(0... 詳細表示

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示されます。

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示される場合、 インターネットブラウザのCookieの設定をご確認ください。 【Cookieの設定】 ①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「プライバシー」タブを選択し、設... 詳細表示

JAFマイページの会員番号とパスワードを入力すると会員番号が消えてしまいます。

①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「コンテンツ」タブをクリックし、オートコンプリートの「設定」ボタンをクリックします。 ③チェックボックスのチェックをすべて外して「OK」ボタンをクリックします。 ※動作推奨環境はInternet Ex... 詳細表示

メールアドレスを削除したいのですが

メールアドレスにつきましては削除する機能は大変申し訳ありませんがマイページにはございません。メールマガジンの送付等のご登録が無い場合はJAFからの案内はございませんが、削除が必要であれば総合案内サービスセンターで個別に対応いたします。 詳細表示

PCとスマートフォンのアドレスどちらも登録したいのですができますか？

PCとスマートフォンのアドレスはどちらか一方のみしか登録できません。 詳細表示

JAFマイページ登録を解除したいです。

JAFマイページ登録の解除は以下の手順で行ってください。 【手順】 ①JAFマイページにログイン。 ②マイページメニューの「会員登録情報」を選択。 ③ページ下方の「マイページ登録の解除」を選択。 ④確認画面が表示されますので問題なければ「削除する」を選択。 詳細表示

口座自動振替を利用している場合、JAFマイページから継続手続きはできますか？

口座自動振替をご利用のお客さまもJAFマイページで継続のお手続きができます。 ただしクレジットカードのお手続き限定となっております。 ※JAF年会費の請求日(請求月の第1営業日の20:00)までにお手続きが必要です。 お申し込みがない場合は、お手続き前の口座からの振替となります。 他のお支払方法をご... 詳細表示

ドライブマップ申し込んだんですがどのくらいで送られてきますか。

ドライブマップにつきましては、お申し込み後およそ一週間でお手元にお届けいたします。 払込用紙でのお手続きにつきましては、マイページからお申し込み後およそ一週間でJAFドライブMAPと払込用紙を同封してお届けします。 クレジットカードでのお手続きにつきましてはマイページからお申し込み後およそ一週間でお手元にお届... 詳細表示