パスワードを忘れました。

[メールアドレス登録済みの方] ①こちらよりパスワード再設定画面にアクセスしてください。 ②JAFマイページのログインIDを入力し、「送信する」ボタンをクリックします。 ③ご登録のメールアドレスに認証コードが送信されますので、画面案内に従ってお手続きを行ってください。 [メールアドレス未登録の方] ①... 詳細表示

住所、電話番号、メールアドレスを変更したいです。

個人会員の住所、電話番号、メールアドレスの変更は、JAFマイページかお電話でお手続きができます。 お手続きは、個人会員ご本人さまが行ってください。 なお、家族会員はメールアドレスのみ変更できます。 ご登録の住所・電話番号は、個人会員と同一になりますので、変更手続きが不要です。 ※JAFマイページから... 詳細表示

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示されます。

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示される場合、 インターネットブラウザのCookieの設定をご確認ください。 【Cookieの設定】 ①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「プライバシー」タブを選択し、設... 詳細表示

JAFマイページの会員番号とパスワードを入力すると会員番号が消えてしまいます。

①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「コンテンツ」タブをクリックし、オートコンプリートの「設定」ボタンをクリックします。 ③チェックボックスのチェックをすべて外して「OK」ボタンをクリックします。 ※動作推奨環境はInternet Ex... 詳細表示

メールアドレスを削除したいのですが

メールアドレスにつきましては削除する機能は大変申し訳ありませんがマイページにはございません。メールマガジンの送付等のご登録が無い場合はJAFからの案内はございませんが、削除が必要であれば総合案内サービスセンターで個別に対応いたします。 詳細表示

PCとスマートフォンのアドレスどちらも登録したいのですができますか？

PCとスマートフォンのアドレスはどちらか一方のみしか登録できません。 詳細表示

口座自動振替を利用している場合、JAFマイページから継続手続きはできますか？

口座自動振替をご利用のお客さまもJAFマイページで継続のお手続きができます。 ただしクレジットカードのお手続き限定となっております。 ※JAF年会費の請求日(請求月の第1営業日の20:00)までにお手続きが必要です。 お申し込みがない場合は、お手続き前の口座からの振替となります。 他のお支払方法をご... 詳細表示

ドライブマップ申し込んだんですがどのくらいで送られてきますか。

ドライブマップにつきましては、お申し込み後およそ一週間でお手元にお届けいたします。 払込用紙でのお手続きにつきましては、マイページからお申し込み後およそ一週間でJAFドライブMAPと払込用紙を同封してお届けします。 クレジットカードでのお手続きにつきましてはマイページからお申し込み後およそ一週間でお手元にお届... 詳細表示

マイページ登録のメールアドレス

JAFにご登録いただいている個人会員、家族会員につきましては同じメールアドレスでもご登録いただけます。 新たな家族会員につきましてもマイページからお手続きいただけます。 詳細表示

健康相談サービスってなんですか？

10年以上ご継続いただいている個人会員の皆様に、JAFでは感謝の気持ちを込めて色々な特典を設けております。健康相談サービスは、特典のヘルスケアサービスの中の一つでして、豊富な知識と経験を持つ看護師が、お客様の状態を把握した上で対応方法や受診の目安についてアドバイスいたします。また、豊富なデータベースをもとに最寄り... 詳細表示