会員証を紛失したので再発行してほしいです。

JAF会員証を紛失などで再発行する場合は、総合案内サービスセンターまでお電話ください。 再発行のお手続きには、所定の会員証再発行届のご記入と再発行手数料(550円)をお支払いいただきます。 再発行のお手続き後、約3週間で会員証をお届けします。 お届けまでの間は、再発行手数料をお支払いした際の... 詳細表示

住所、電話番号を変更したいです。

個人会員の住所、電話番号の変更は、JAFマイページかお電話でお手続きができます。 JAFマイページからお手続きされる場合、JAFマイページへの登録が必要です。 未登録の方は、JAF会員番号をお手元にご準備の上、ご登録ください。 JAFマイページにログイン後、「マイページメニュー >... 詳細表示

家族会員の登録を変更したいです。

JAFマイページ内、「継続・家族会員入会手続き」からクレジットカードにてお手続きいいただくか、総合案内サービスセンターにご連絡いただき、郵便局お支払い用の入会申込書をご請求ください。 家族会員の入会に関する詳細はこちらからご確認ください。 JAFの会員制度は「会員」である「個人」が加入する制... 詳細表示

デジタル会員証とプラスチック会員証の有効期限が違うのはなぜですか？

JAFスマートフォンアプリ内のデジタル会員証(JAFマイページ)の有効期限は、サービスを受けることができる会員としての有効期限です。 ※会費お支払い完了ごとに更新します。 プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効(貸与)期限です。 そのため、デジタル会員証(JAF... 詳細表示

結婚や独立をしたので会員種類を変更したいです。

会員種類の変更は、総合案内サービスセンターへお電話ください。 JAF一般会員の種類には3種類(個人会員、家族会員、法人会員)あります。 法人会員以外の会員につきましては、以下①～③の変更が可能です。 加入期間についても引き継げます。 ①個人会員から家族会員 ②家族会員から個人会員 ... 詳細表示

会費自動振替の登録・変更をしたいのですが。

JAFマイページまたは郵送での申し込みでお手続きが可能です。 変更手続きにお時間をいただくため、会員有効期限月の2ヶ月前末日までに下記のお手続きをお願いします。 ・JAFマイページ JAFマイページにログイン後「会員自動振替」よりお手続きを行ってください。 ※継続有効期限月... 詳細表示

車の買い替えや複数になった場合、手続きは必要ですか？

個人会員・家族会員の方の場合、車の買い替えや複数になった場合でもお手続きの必要はありません。 会員ご本人さまが運転もしくは同乗されていれば、 ご自分の車以外(友人の車、レンタカーなど)であってもサービスを受けられます。 JAF諸サービスの対象については、こちらをご覧ください。 ... 詳細表示

会員番号を忘れました。教えてほしいのですが。

会員番号は会員証でご確認をお願いいたします。 会員番号のお問合せにつきましては、ご本人様と特定させていただき、ご本人様のみにご案内できます。 会員様ご本人様から、総合案内サービスセンターに直接ご連絡ください。 詳細表示

結婚（離婚）したので、会員証の名前を変更したいです。

結婚や離婚などで会員証の名前を変更する場合、ご本人さまより総合案内サービスセンターへお電話ください。 会員証の名前を変更し、新たに会員証をお送りします。 詳細表示

入会金・年会費はいくらですか？

各会員種類によって異なります。 【個人会員】 入会金2,000円、年会費4,000円です。 クレジットカードでのお支払い、もしくは複数年分をまとめてお支払いしていただくと入会金が割引になります。 詳しくはこちら。 【家族会員】 入会金無料、年会費2,000円です... 詳細表示