住所、電話番号を変更したいです。

個人会員の住所、電話番号の変更は、JAFマイページかお電話でお手続きができます。 JAFマイページからお手続きされる場合、JAFマイページへの登録が必要です。 未登録の方は、JAF会員番号をお手元にご準備の上、ご登録ください。 JAFマイページにログイン後、「マイページメニュー >... 詳細表示

アドレスを削除したいのですがマイページから手続きできますか？

大変申し訳ございませんが、メールアドレスを削除する機能はマイページにはございません。 メールマガジンの受信を「許可しない」設定の場合は、重要なお知らせを除きJAFからのメール送信はございませんが、削除が必要であれば総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

口座自動振替を利用している場合、JAFマイページから継続手続きはできますか？

口座自動振替をご利用の場合も、クレジットカードでのお支払いであればJAFマイページで継続のお手続きができます。 ※JAFの有効期限の前月末日までにお手続きが必要です。 例えば4月末日がJAF会員の有効期限の方は、3月末日までにお手続きが必要です。 お申し込みがない場合は、お手続き前の... 詳細表示

迷惑メールが多く、メールに受信制限をかけています。JAFのドメインを教えて...

JAFからお送りするメールを受信設定いただく場合は、以下のドメインを受信できるように設定ください。 「@mr.jaf.or.jp」…JAFマイページのパスワード再設定時認証コードや、各種手続き時完了に確認メールをお送りします。 「@jaf.jp」…JAFからの各種ご案内やプレゼントに関するメー... 詳細表示

JAFマイページからの継続手続きおよび家族会員の入会手続きはクレジットカー...

JAFマイページからの継続手続きおよび家族会員の入会手続きは、クレジットカードのご利用のみ取り扱っております。 クレジットカード以外のお支払方法でお手続きをご希望の場合は、総合案内サービスセンターまでお電話ください。 詳細表示

マイページで行なった継続または家族会員の入会の手続きを取り消したい場合は、...

クレジットカード支払いの場合は、取消手続きを急ぐ必要がありますので、お手数ですが総合案内サービスセンターまでお電話にてご連絡いただきますようお願いします。 なお、状況によって取消できない場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

マイページで継続（家族会員入会）手続き後、会員証が届くまでの間JAFのサー...

手続き完了後に発行(表示)する仮会員証にて、同等のサービスを受けることができます。 詳細表示

表示されているロードサービスなどの情報が違っています。

申し訳ございません。 確認をいたしますので、お手数ですが総合案内サービスセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

会員氏名（漢字）が間違っているので修正したいのですが。

申し訳ございません。 重要個人情報の変更になりますので、お手数ですが総合案内サービスセンターまでお問合せください。 詳細表示

マイページで氏名の変更ができないのはなぜですか？

会員規則の通り、JAF会員制度は「人」が加入していますので、ご家族など、ほかの人への名義変更ができません。 ただし、ご結婚等で改姓される場合は変更いたしますので、お手数ですが重要個人情報の変更は、総合案内サービスセンターまでお問合せください。 詳細表示