住所、電話番号、メールアドレスを変更したいです。

個人会員の住所、電話番号の変更は、JAFマイページかお電話でお手続きができます。 メールアドレスについてはJAFマイページから変更が可能です。 お手続きは、個人会員ご本人さまが行ってください。 なお、家族会員はメールアドレスのみJAFマイページから変更が可能です。 ご登録の住所・電話番号は、個人会員と同... 詳細表示

プラスチック会員証とデジタル会員証やマイページの有効期限が違うのはなぜですか？

プラスチック会員証の有効期限は、会員証をご使用いただける有効(貸与)期限。 JAFマイページやデジタル会員証の有効期限は、サービスを受けることができる会員としての有効期限です。 そのため、プラスチック会員証とJAFマイページ等の有効期限が異なります。 詳細表示

アドレスを削除したいのですがマイページから手続きできますか？

大変申し訳ございませんが、メールアドレスを削除する機能はマイページにはございません。 メールマガジンの受信を「許可しない」設定の場合はJAFからのご案内はございませんが、削除が必要であれば総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

口座自動振替を利用している場合、JAFマイページから継続手続きはできますか？

口座自動振替をご利用のお客さまもJAFマイページで継続のお手続きができます。 ただしクレジットカードでのお支払い手続き限定となっております。 ※JAFの有効期限の前月末日までにお手続きが必要です。 例えば4月末日がJAF会員の有効期限の方は、3月末日までにお手続きが必要です。 お申し込みがない場合は、... 詳細表示

JAFマイページからの継続手続きおよび家族会員の入会手続きはクレジットカー...

JAFマイページからの継続手続きおよび家族会員の入会手続きは、クレジットカードのご利用のみ取り扱っております。 クレジットカード以外のお支払方法でお手続きをご希望の場合は、JAF総合案内サービスセンターまでお電話ください。 詳細表示

クレジットカードを持っていないのですが、マイページで継続手続き（または家族...

現在のところ、マイページでの継続・家族入会手続きは、クレジットカードを利用するものしかご用意しておりません。払い込みによるお手続きをご希望の場合には、お手数ですが総合案内サービスセンターまでお電話いただきますようお願いいたします。 なお、家族入会のお手続きにつきましては、手続き用紙を郵送でお送りしておりますので... 詳細表示

「継続」や「家族会員入会」手続きがエラーとなった旨のメールが来たが（または...

お手数ですが、JAF総合案内サービスセンターまでお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

マイページで行なった継続または家族会員の入会の手続きを取り消したい場合は、...

クレジットカード支払いの場合は、取消手続きを急ぐ必要がありますので、お手数ですがJAF総合案内サービスセンターまでお電話にてご連絡いただきますようお願いします。 詳細表示

マイページで継続（家族会員入会）手続き後、会員証が届くまでの間JAFのサー...

手続き完了後に発行(表示)する仮会員証にて、同等のサービスを受けることができます。 詳細表示

表示されているロードサービスなどの情報が違っています。

申し訳ございません。確認をいたしますので、お手数ですが総合案内サービスセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示