JAF Mate冬号（2023年）にご利用ガイドが終了と案内がありましたが...

JAF優待サービスについては「JAFナビ」内の「会員優待」タブから検索・ご確認ください。 なお、その他のJAF諸サービスについてはJAF公式サイトからご確認ください。 詳細表示

優待施設「コロナシネマワールド」施設詳細ページの「この施設を利用する」ボタ...

一部の端末で優待検索TOPに遷移することが確認できております。 お手数ですが、JAFナビ上部赤い「ログイン」ボタンからJAF会員ログインを行い、再度施設詳細ページ(コロナシネマワールド施設詳細ページ)から「この施設を利用する」ボタンよりチケット購入へお進みください。 詳細表示

登録した車両情報・電話番号が消えている

仮会員状態でJAFスマートフォンアプリに登録された情報(車両情報、電話番号)は正会員昇格時に引き継がれません。 お手数ですが、正会員昇格後に再度ご登録いただきますようお願いいたします。 仮会員、正会員を確かめる方法は下記の通りです。 アプリで表示されるデジタル会員証が 「JAF仮 詳細表示

JAF会員証は何年ごとの発行ですか。

JAF会員証は最長で5年間お使いいただくものをお送りしておりますが、今後ご継続年数の5年毎にお送り出来るよう5年未満の貸与期限を記して発行させていただく場合もございます。 詳細表示

JAF会員証はなぜ毎年発行ではなくなったのですか。

JAFでは、環境負荷低減の取り組みの一環として、会員証を複数年利用できるよう変更し、貸与期限を設けております。ご理解をお願いいたします。 詳細表示

貸与期限が記載されているJAF会員証は期限経過後に返却が必要なのですか？

JAF会員証はJAFが会員に貸与しておりますが、貸与期限経過後のJAF会員証や退会された方のJAF会員証は回収をいたしませんので会員ご自身で裁断破棄をいただきますようお願いいたします。 詳細表示

JAF会員証の貸与期限とは何ですか？

JAFではご入会をいただいた会員に会員証を発行し貸与しております。 従来は会員証の有効期限に会員証を貸与する期限を記して発行をしておりましたが、2022年4月以降に発行した会員証より貸与期限と記して発行をしております。 会員証に記載の貸与期限は会員の有効期限ではございませんので、会員の有効期限につきまして 詳細表示

e-JAF予約は法人会員も利用できますか。

法人会員(レンタカー会員を含む)はイベント予約申し込みはできません。 詳細表示

JAFカード（クレジットカード機能付きJAF会員証）が届いたのですが、マイ...

JAFカード(クレジットカード機能付きJAF会員証)のお客様情報は週に1度発行のカード会社からJAFへ連携されます。 そのため、お手続きいただくタイミングによっては登録できないケースがございます。 大変お手数おかけしますが、翌週以降に改めてお手続きをお願いいたします。 詳細表示

JAF会員の有効期限の確認方法を教えてください

■個人会員、家族会員のお客様 JAFマイページやJAFスマートフォンアプリでご確認いただけます。 ≪JAFマイページへのログインはこちらから≫ ≪JAFスマートフォンアプリのダウンロードはこちらから≫ ※ご登録がお済でない方は簡単な登録が必要となります。 ■法人会員のお客様 詳細表示