「JAF年会費引落しのご案内」をはがき（書面）で希望する場合の手続き方法を...

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年会費の引落しはがきが来なくなりました

環境負荷低減の取り組みの一環として紙の使用量を削減すべく、誠に勝手ながら、個人会員の皆様へお送りしているはがき等の一律の発送は2022年3月をもって終了させていただいております。 通知をご希望の方でメールでの通知をご希望の方は、マイページにてメールアドレスのご登録をお願いいたします。 (すでに登録済み 詳細表示

新しくJAFに入会しました。継続時に会費を自動引落しできるように申込んだの...

有効期限の前月中旬頃にJAFマイページにて、引落しのご案内を掲載しております。 メールアドレスをご登録いただいているお客様は、メールでもご案内をお送りしております。 詳しくは、下記JAFマイページの会員登録情報をご覧ください。 https://www.jaf.jp/ ※引 詳細表示

スペアタイヤが搭載されていない車がパンクした場合、ロードサービス可能ですか。

パンク応急修理(会員無料)または最寄りの修理工場等へのけん引・搬送(15kmまで会員無料)をおこなっております(4輪、2輪)。 応急修理は、タイヤ外側からおこなう外面修理です(ゴム栓を詰める方法)。 後日、タイヤ専門店等で内面からの点検・修理をお願いしております。 タイヤの状態、パンクの状態 詳細表示

優待利用時の「会員本人とその家族」この家族の対象範囲は？

家族とは民法に定める親族(親・子・配偶者・兄弟姉妹・祖父母・孫など)としております。 またJAFの家族会員と同様に、①個人会員の同居家族、または、②個人会員と生計を一にする家族(就学、単身赴任等で別居されている場合も含む)の方にご利用いただけるサービスといたしております。 詳細表示

ドライブスタンプラリーのパスワード再設定方法を教えてください。

ドライブスタンプラリーのログインパスワードをお忘れの場合は、下記をご確認ください。 【JAF会員の方】 パスワードはJAFマイページにログイン時使用するパスワードになります。 パスワードをお忘れの場合は、JAFマイページにて変更手続きを行ってください。 【一般会員の方(JAF会員でない方 詳細表示

JAF年会費請求まとめサービスで支払っていますが、今後の支払方法はどのよう...

もって終了することとなりました。 今後の年会費の支払い方法については、 会員有効期限が近づきますとJAFより払込用紙を送付いたしますので、お手続きをお願いいたします。 また、JAFマイページで自動振替のご登録をいただくと、クレジットカードでの決済が可能です。 詳細表示

ログインに失敗しました【ER000201】が表示されて、ログインができない。

ログインID(会員番号・メールアドレス・任意の文字列)が誤っている場合に表示されるエラーとなります。 再度ご確認のうえ、ご入力ください。 その他の不具合等についてはこちらをご覧ください。 また、最新バージョンにアップデートすることで解消される場合がございます。 詳細表示

会員番号が正しくありません。【ER050101】が表示される。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 アプリを削除いただき、再度インストールいただきログインをお試しください。 上記の方法でもエラーとなる場合は、ホームページやアプリお知らせ、 アプリストアのアップデート等でお知らせいたしますのでプラスチック会員証をご利用ください。 その他の不具合 詳細表示

ログインに失敗しました【ER000101】が表示されて、ログインができない。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 アプリを削除いただき、再度インストールいただきログインをお試しください。 上記の方法でもエラーとなる場合は、ホームページやアプリお知らせ、 アプリストアのアップデート等でお知らせいたしますのでプラスチック会員証をご利用ください。 その他の不具合等については 詳細表示