JAFスマートフォンアプリの「プッシュ通知設定」とは何ですか?
プッシュ通知とは、本アプリを閉じていても通知をスマートフォンの画面上に表示する機能です。 ロードサービスを要請された際に『配車手配完了』や『チャット』の内容を通知したり、不定期に『最新情報・お役立ち情報・お得情報』をお知らせします。 通知が不要の場合は、スマートフォンの「設定」からJAFスマートフォン... 詳細表示
JAFスマートフォンアプリはタブレット端末で使用できますか?
本アプリはスマートフォンでのご利用を推奨しております。 JAFスマートフォンアプリの対象OSバージョンは、iOS15.0以上、Android7.0以上です。 上記を除くOSでは、ご利用いただけません。 タブレット端末でも上記利用環境であればご利用いただけますが、一部表示が崩れる場合がございます。 あら... 詳細表示
今まで「JAFデジタル会員証」「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」を利用して...
「JAFデジタル会員証」「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」の3つのアプリを統合し、「JAFスマートフォンアプリ」となりました。 「JAFデジタル会員証」をご利用中の方は、アップデートをしていただければ再ダウンロードの必要はございません。 ※動作環境は、iOS15.0以上のiPhoneおよびAndroid 7.... 詳細表示
「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」を起動すると、「JAFスマートフォンアプ...
「JAFお得ナビ」と「JAFを呼ぶ」は、「JAFスマートフォンアプリ」に機能が統合されたことにともないサービスを終了しました。 表示されたメッセージにしたがって、「JAFスマートフォンアプリ」をダウンロードしてください。 「JAFスマートフォンアプリ」では優待施設検索機能やJAFを呼ぶ機能をご利用いただけ... 詳細表示
車両名称に該当する車両名が無い場合は、車両メーカーは該当するメーカーを選択し、車両名称は「その他」をお選びください。 その他を選択後、「その他の車両名称」という入力枠が表示されますので、そちらに車両名をご入力ください。 詳細表示
「JAFスマートフォンアプリ」は、「JAFデジタル会員証」「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」の3つのアプリを統合し、すべての機能を1つのアプリでご利用いただけるようになりました。 そのため、従来のアプリと比較いたしますと電池の消費量や通信料が増加しております。 電池消費量が気になる方は、以下の... 詳細表示
JAFスマートフォンアプリの一部の端末において頻繁にログアウトされる事象が発生しております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 アプリを削除いただき、再度インストールいただきログインをお試しください。 上記の方法でもエラーとなる場合は、ホームページやアプリお知らせ、 アプリストアのアッ... 詳細表示
本エラーコードは以下のいずれかのタイミングで発生します。 ①JAFスマートフォンアプリのログイン時の入力数値に誤りがあった場合 ②アクセス集中している場合 ③任意退会されている場合 まずは全角入力やスペース等が入力されてないかご確認いただき、それでもログインできない場合はお時間を空けてお試しください。... 詳細表示
JAFスマートフォンアプリのログイン時に一部端末において表示されるエラーです。 以下の方法をお試しいただくと解消される場合がございます。 ① スマートフォンを再起動してください。 再起動後JAFスマートフォンアプリを開き、ID(会員番号)とパスワードでログインを行ってください。 上... 詳細表示
プラスチック会員証の裏面にある二次元コードをJAFスマートフォンアプリの二...
恐れ入りますが、プラスチック会員証の裏面にある二次元コードを読み込んでの登録はできません。 こちらのページを参照いただき、登録をお願いいたします。 また、二次元コードでの登録につきましては、 自動車販売店やロードサービス利用時、JAFのイベント会場等で発行する二次元コードが必要となり... 詳細表示
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