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『 登録・ログイン・使用方法 』 内のFAQ

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  • スマートフォンを機種変更した場合、どのような手続きが必要ですか。

    新しいスマートフォンにJAFアプリをインストールしてください。 手順は以下の通りです。 ①Google PlayまたはApp StoreよりJAFスマートフォンアプリをインストール ②アプリを起動して、利用規約とプライバシーポリシーに同意 ③「ログインIDまたは会員番号」、「パスワード」を入力し、「ログイ... 詳細表示

    • No：3184
    • 公開日時：2019/12/03 10:00
    • 更新日時：2026/05/21 11:05

  • JAFマイページのパスワード再設定時、認証コードメールが送られてきません。

    認証コードメールは、「webmaster＠mr.jaf.or.jp」アドレスからお客様のメールアドレスに対して自動送信されます。 迷惑メールとして処理されないように、「＠mr.jaf.or.jp」からのメールを受信可能な設定をしてください。 ※認証コードの有効期限は２時間です。期限が切れてしまった場合は再... 詳細表示

    • No：1424
    • 公開日時：2019/01/23 13:17
    • 更新日時：2025/11/16 14:03

  • アカウントがロックされ、JAFマイページやJAFスマートフォンアプリへログ...

    ログイン（または登録）に失敗し「アカウントがロックされています。」と表示された場合、数回の間違いであれば時間を空けてから再度、JAFマイページやJAFスマートフォンアプリへアクセスしてください。 ロックは30分程度で自動的に解除されます。 さらに何度か続けて間違えた場合は、自動的に解除されませんので総合案... 詳細表示

    • No：151
    • 公開日時：2014/08/14 12:31
    • 更新日時：2026/03/10 12:32

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