JAF会員証（プラスチック製の会員証）に記載された「貸与期限」と、JAFス...

■貸与期限（カードの使用期限） 会員証に記載の「貸与期限」は、 カードをご使用いただける期限を表しています。 会員証は最大5年間ご使用いただけます。 ■有効期限（会員の有効期限） 会員の「有効期限」は会費をお支払いいただいた期間を示し、継続手続きにより更新されます。 有効期限は、JAFマイページ　ま... 詳細表示

JAFアプリのデジタル会員証が点滅しない

Android端末で「アニメーションを無効化」の設定がオンになっている場合、 デジタル会員証のアニメーションが無効化され、アプリ内の会員証が点滅しない場合がございます。 お手数をおかけし恐縮ですが、以下の手順にて「アニメーションを無効化」の設定をご確認いただき、 オンになっている場合はオフに変更のうえ、再度... 詳細表示

JAFアプリにて仮会員ログイン時に、エラー「ERR030102」が表示され...

エラー「ERR030102」は、仮会員証の有効期限が切れている場合に表示されます。 なお、仮会員証の有効期限は、発行から1か月間です。 JAFアプリにて上記エラーが表示された場合は、一旦ログアウトしていただき、会員番号とご設定いただいたパスワードで改めてログインをお願いいたします。 会員番号を記載した会員証... 詳細表示

法人会員はJAFスマートフォンアプリを使えますか？

法人会員は、JAFスマートフォンアプリの「JAFを呼ぶ」および「クーポン」機能をご利用いただくことが可能です。 ※車両の会員番号（会員証記載の会員番号）でご利用ください。 なお、法人会員はアプリ内の会員証表示機能をご利用になれませんので、JAF会員証をご携帯ください。 詳細表示

継続したけどデジタル会員証の有効期限が更新されない

有効期限更新のタイミングについては、こちらをご確認ください。 更新時期を過ぎても更新されない場合は、会員証画面上部の再読込をタップしてください。 なおも更新しない場合は以下の手順をお試しください。 ①お手元のスマートフォンを再起動する ②JAFスマートフォンアプリをアンインストールし、再度インストール... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリがあれば、プラスチック会員証は破棄してもよいですか?

プラスチック会員証は、捨てずに大切に保管ください。 JAFスマートフォンアプリや、JAFマイページなど JAFが提供する各種のウェブサービスおよびアプリについてJAF会員番号が必要となる場合がありますので、お手元に保管くださいますようお願いいたします。 詳細表示

2台のスマートフォンでデジタル会員証を利用できますか?

2台以上のスマートフォンで同時にご利用いただけません。 ご利用開始後、お使いのスマートフォンを変更することはできます。 詳細表示

ロードサービスや優待施設利用の際、プラスチック会員証とデジタル会員証どちら...

どちらをご提示いただいてもサービスをご利用いただけます。 ただし、ご利用は会員ご本人に限ります。 詳細表示

デジタル会員証の有効期限はいつ更新されますか？

お支払いいただいてから2営業日～1週間後に更新されます。 お手続き後、即時更新されます。 有効期限月の第4営業日後に更新されます。 振替日から5～7営業日後に更新されます。 お支払いいただいてから2営業日～1週間後に更新されます。 詳細表示

デジタル会員証が使えるようになってもプラスチック会員証は発行されるのですか...

デジタル会員証をご利用いただいた場合でも、プラスチック会員証は発行いたしますのでご安心ください。 また、デジタル会員証ご利用開始後、お持ちのプラスチック会員証を返却する必要はありません。 詳細表示