「JAFログインIDを設定したにも関わらず、マイページ登録が行われていませ...

平素よりJAFスマートフォンアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、アプリご利用中の一部のユーザーにおいて不具合が発生しております。 ご利用の皆様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 掲載内容に沿ってご対応をいただくことで事象が解消されます。 お手数ですが、ご対応のほど何卒... 詳細表示

会員優待・クーポンをタップすると、ログインを行ってください（1000） が...

平素よりJAFスマートフォンアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、アプリご利用中の一部のユーザーにおいて不具合が発生しております。 ご利用の皆様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 掲載内容に沿ってご対応をいただくことで事象が解消されます。 お手数ですが、ご対応のほど何卒... 詳細表示

会員優待・クーポンをタップすると、「優待施設検索機能の表示には、ログイン情...

平素よりJAFスマートフォンアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、アプリご利用中の一部のユーザーにおいて不具合が発生しております。 ご利用の皆様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 掲載内容に沿ってご対応をいただくことで事象が解消されます。 お手数ですが、ご対応のほど... 詳細表示

「会員優待・クーポン」にて、端末の位置情報がONになっている状態で「現在地...

端末の位置情報がONになっているにもかかわらず、「現在地から探す」時に 現在地情報が確認できないと表示されるとのことですが、スマートフォン端末の位置情報利用設定の他、 アプリごとに位置情報の利用を設定する機能がございます。 下記を一度お試しください。 （1）スマートフォンの「設定」を開き、「アプリ... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリの「会員優待・クーポン」から地図を表示すると画面...

恐れ入りますが一度アプリを閉じ、再度マップを開いていただきますようよろしくお願いいたします。 詳細表示

「会員優待・クーポン」をタップして、10分おいて更新して下さい。と表示され...

「会員優待・クーポン」を利用時に一部の端末において発生しておりますエラーとなります。 お手数おかけしますが、一度アプリをログアウトしていただき、再ログインをお試しいただくと解消される場合があります。 ※ログインには事前にご登録いただいたログインID・パスワードが必要となります。 詳細表示

クーポンはどこから見ることができますか。

以下の手順でクーポンを表示することができます。 ①アプリTOP「会員優待・クーポン」をタップ ②「イチオシクーポン」もしくは画面下部の「クーポンTOP」をタップ ③クーポンが一覧で表示されます。 「イチオシクーポン」で表示される一覧は、ユーザーの利用履歴などに基づいてユーザーにとってオススメのクー... 詳細表示

クーポンとはなんですか。

クーポンは、期間限定でお使いいただけるお得なWEBクーポンです。 アプリのみの配信クーポンもございますので、ぜひご利用ください。 アプリクーポンはアプリにログインの上、「会員優待・クーポン」をタップし、画面下部の「クーポンTOP」からご確認ください。 詳細表示

「一回限り」と記載のあったクーポンを誤って表示してしまいました。再度表示で...

「1回限り」と表示のあるクーポンは、利用するボタンタップ後の確認メッセージで「はい」を選ぶと、クーポンを利用したと判断します。 ボタンをタップしてから30分以内にご利用ください。 30分経過後、クーポンは「使用済」となり、クーポン一覧画面から非表示になります。 一度使用した「1回限り」のクーポン... 詳細表示

NaviConをダウンロードしたのに目的地まで案内をしてくれない。

NaviConは、初回ダウンロード後に一度JAFスマートフォンアプリへ戻り、もう一度目的地を設定していただくことで道案内が開始されます。 詳細表示