ロードサービスの受付予約はできますか？

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回答

救援要請の際、ロードサービス隊員がお客様の都合のよい時間帯にお伺いできます。

予約ができる期間は、ご依頼時より3時間後～1週間後までです。

※地域や時間帯により予約枠を設定しております。
　枠が埋まっている場合や災害等はご希望に添えない場合がございます。

　予約はスマートフォンアプリ、Ｗｅｂ受付からは承っておりません。

　お電話にてコールセンターへご連絡をお願いいたします。

予約の際は以下の点にご注意ください。

●会員証をお手元にご用意いただき、予約である旨をお伝えください。

●作業時には、会員ご本人のお立会いが必要です。

●現在発生しているトラブルに対応いたします。

●すでにご予約がある場合、当該案件が終了するまで次の予約はできません。

●天候や道路の状況により、到着時間が前後する場合があります。

●到着に１時間の幅をいただいております。