• No : 4431
  • 公開日時 : 2025/04/01 00:00
  • 更新日時 : 2026/03/11 13:06
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インターネット入会やマイページからの家族会員の入会が手続きができない

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回答

・個人会員のインターネット入会でエラーとなる場合
すでにご入会済みと思われる場合、二重のお申込みとなりますためキャンセルさせていただき、郵送で通知いたします。
※クレジットカード・d払いでの決済は一旦お支払いとなりますが、後日決済取消といたします。
 
・マイページからの家族会員入会でエラーとなる場合
すでにご入会済みと思われる場合、二重のお申込みとなりますためマイページ上でお取り扱いができない旨の案内が表示されます。
ご登録確認をいたしますので、総合案内サービスセンターまでご連絡ください。