運転免許証の住所と会員登録の住所が異なりますが、ロードサービス救援時に何か...
JAFの会員登録住所は郵送物をお届けするために、正確にご記入ください。 住民票と異なっていても特に問題はありません。(単身赴任など) ロードサービス作業の内容により、ご本人確認のため運転免許証、自動車検査証等の確認をさせていただきますが、ご本人確認のためですので住所の相違については、特別なことがない限り特... 詳細表示
JAFでは次のとおりロードサービス対象車種を定めています。 1. 車両重量3,000kg以下、かつ最大積載量2,000kg以下の自動車(ミニカーを含む。)及び自動二輪車(三輪車含む)・原動機付自転車を対象とします。(小型特殊車両は対象外です) 2. キーの閉じ込み、燃料切れの救援作業に限り、車両重... 詳細表示
ロードサービスを要請したいのですが、現金・クレジットカードでの支払いは可能...
現金またはクレジットカードでの清算が可能です。 クレジットカードでのお支払いは、以下のクレジットカード会社に限ります。 (2023/06現在14社) 1.JAFカード 2.MUFGカード 3.DCカード 4.セゾンカード 5.楽天カード 6.マスターカード 7.JCBカード 8.U... 詳細表示
バッテリーの交換作業を承ることも可能でございます。 サービスカーには数種類の販売用バッテリーの搭載がございます。 サイズが適合するバッテリがあればバッテリーを販売、交換をすることも可能です。 また、お客様でご準備いただいたバッテリーと交換することも可能です。 ただし、バッテリーが上がっ... 詳細表示
車検切れ(一時抹消)している車両を運んでいただきたいのですが。
JAFのロードサービスは「お客様のトラブルの救援」が対象で、現場で修理できない場合は、最寄りの整備工場などへ牽引することが業務(許可)になります。 ナンバーのない車両、車検や保険が切れた車両は、公道を走行することができませんので、作業の対象になりません。 ロードサービス利用約款 第14条 http://... 詳細表示
JAFのロードサービスと自動車保険付帯のロードサービスの基本的な違いを教え...
基本的な違いは、次のとおりです。 ①自動車保険は「車にかける」もの、一方JAFは「人にかかる」もの ②JAFなら年間利用回数無制限 ③大雨による冠水等、自然災害時のトラブルにも対応 なお、JAFと提携する保険会社であれば、通常の会員サービスにプラスαの優遇サービスが適用され、とても「お得」です。 ... 詳細表示
JAFでは、2005年(平成17年)にロードサービス対象車種にバイク(二輪車)を加えて、3輪バイクやサイドカー付のバイクも救援していますので、ご安心ください。 バイク(二輪車)作業料金に関しては、四輪車と同様となっています。 JAFホームページ上でロードサービス作業料金が簡単に確認できるようになってい... 詳細表示
ご希望の入庫先があれば、指定いただくことが可能です。 ただし、長距離のけん引・搬送ロードサービスとなる場合はお断りすることがあります。 トラブル発生の際は、まずロードサービス救援コールまでお問い合わせください。 詳細表示
救援要請の際、ロードサービス隊員がお客様の都合のよい時間帯にお伺いできます。 予約ができる期間は、ご依頼時より3時間後~1週間後までです。 ※地域や時間帯により予約枠を設定しております。 枠が埋まっている場合や災害等はご希望に添えない場合がございます。 予約はスマートフォンアプリ、... 詳細表示
二輪車のロードサービスを受けたいのですが、何か手続きは必要ですか?
個人会員・家族会員の方の場合は、会員登録いただいていれば別途お手続きは不要です。 会員ご本人さまの会員証をご提示ください。 法人会員の方の場合は、ロードサービスの対象は会員証に記載された車両のみとなります。 2輪車をご登録いただいていない場合は、登録のお手続きが必要になります。 ... 詳細表示
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