住所変更したのにJAFMateが届かないのですが。

住所変更のお手続き後、JAFMateの新住所へのお届けは翌々月となる場合があります。 旧住所宛の郵便物が新住所に転送されるように、お近くの郵便局窓口へ転居届をご提出ください。 住所変更の確認はJAFマイページから行えます。 ※配送方法によりJAFMateが転送されない場合があります。 住所変更 詳細表示

JAFMateの送付先を変更してほしいのですが。

JAFMateの送付先のみの変更はできません。登録中のご住所へのお届けとなります。 住所変更は以下にて承ります。 1.JAFマイページ 2.住所変更フォーム 3.総合案内サービスセンター(お電話) 詳細表示

一時休会の会員で、家族のみの継続手続きがあるが、マイページで手続きできますか？

一時休会の会員はマイページをご利用いただくことができません。 一時休会の会員で、家族のみの継続手続きがある場合の手続きにつきましては総合案内サービスセンターまでご相談ください。 詳細表示

JAFマイページのロードサービス履歴とは、どのようなものですか？

2006年4月以降に利用されたことのあるロードサービス情報(日時、場所、トラブル内容など直近10件分)を表示しております。 またJAFでは、お客様のロードサービス利用履歴は個人情報のひとつとして管理をさせていただいております。 そのため、詳細につきましてはご本人様の「個人情報の開示」請求に基づき利... 詳細表示

JAFマイページ登録時にエラーが出て登録できないのですが。

JAFマイページ登録の際、登録内容が違うと表示され登録できない場合は、入力内容(生年月日、電話番号など)が正しく入力されてるかご確認ください。 正しく入力されているにもかかわらずエラーが出る場合は、JAFへの登録が誤っているか、登録されていない可能性があります。 詳細を確認のうえ正しいお客様情報を 詳細表示

アカウントがロックされ、JAFマイページやJAFスマートフォンアプリへログ...

ログイン(または登録)に失敗し「アカウントがロックされています。」と表示された場合、数回の間違いであれば時間を空けてから再度、JAFマイページやJAFスマートフォンアプリへアクセスしてください。 ロックは30分程度で自動的に解除されます。 さらに何度か続けて間違えた場合は、自動的に解除されませんので 詳細表示

モータースポーツライセンスを紛失したのですが、再発行はできますか。

再発行は可能です。 ただし再発行料が必要となります。 再発行料につきましてはこちらをご覧ください。 JAFマイページから申請が可能です(クレジットカード使用) 詳細表示

海外へ長期間行くのでライセンス更新手続きができないのですが、どうすればよい...

クレジットカードをお持ちであれば、JAFマイページから手続きが可能です。 ただし、ライセンスの発送先はJAFにご登録いただいている日本国内の住所へのお届けとなります。 詳細表示

JAFライセンスはいつまで更新できますか。また、JAFマイページからはいつ...

ライセンスに表記されている有効年の翌年12月末日まで更新が可能です。これを過ぎた場合は更新資格が失効し、更新できなくなります。この場合、新たに最初からライセンスを取得していただく必要がありますので注意が必要です。 JAFマイページでも、競技会の出場実績を確認する必要がある種類のライセンス、18歳未満の方の 詳細表示

JAFライセンスは更新が必要ですか。また、更新申請手続きはどのようにすれば...

JAFライセンスの有効期限は発給年の12月末日であるため、毎年更新する必要があります。 一年間更新しないと更新資格が完全に失効します。 JAFライセンスの更新申請についてはこちらのページをご参照ください。 また、JAFマイページからクレジットカードで更新手続きも可能です。(注:上級申請や写真変更は 詳細表示