ER080005とエラーが出ました。

JAFスマートフォンアプリのログイン時に一部端末において表示されるエラーです。 以下の方法をお試しいただくと解消される場合がございます。 ① スマートフォンを再起動してください。 再起動後JAFスマートフォンアプリを開き、ID(会員番号)とパスワードでログインを行ってください。 上... 詳細表示

ＪＡＦスマートフォンアプリに二輪のナンバープレートが入力できないのですが。

二輪の車両情報登録の際には「バイク名称」欄にバイク名称とナンバープレートをご入力ください。 ※ナンバープレート欄は未入力でお願いいたします。 （例　ＳＲ４００　東京　あ　１２３４５　） 詳細表示

ヘッダ(画面上部)に表示される時間等の文字色が黒くなり消えたように見えます。

iOS版JAFスマートフォンアプリにて以下手順で操作を行うと、 ヘッダに表示される時間などの文字色が黒になり、 読みにくい状態になる事象を確認しております。 その後5秒～20秒ほど放置すると白文字に戻りますのでご安心ください。 1. 端末の位置情報サービスをOFFにする 2. シンプルト... 詳細表示

ロードサービス現場・自動車販売店等でJAFに入会し、 JAFスマートフォ...

この度はJAFへご入会いただきありがとうございます。 JAFスマートフォンアプリについて、 仮会員から本会員への表示切り替えには、 ご入会手続き後から最大3週間程度かかる場合がございます。 本会員と同様にアプリの機能をご利用いただけますので、ご安心ください。 詳細表示

クーポンはどこから見ることができますか。

以下の手順でクーポンを表示することができます。 ①アプリTOP「会員優待・クーポン」をタップ ②「イチオシクーポン」もしくは画面下部の「クーポンTOP」をタップ ③クーポンが一覧で表示されます。 「イチオシクーポン」で表示される一覧は、ユーザーの利用履歴などに基づいてユーザーにとってオススメのクー... 詳細表示

クーポンとはなんですか。

クーポンは、期間限定でお使いいただけるお得なWEBクーポンです。 アプリのみの配信クーポンもございますので、ぜひご利用ください。 アプリクーポンはアプリにログインの上、「会員優待・クーポン」をタップし、画面下部の「クーポンTOP」からご確認ください。 詳細表示

ER003203とエラーが出ました。

本エラーコードは以下のいずれかのタイミングで発生します。 ①JAFスマートフォンアプリのログイン時の入力数値に誤りがあった場合 ②アクセス集中している場合 ③任意退会されている場合 まずは全角入力やスペース等が入力されてないかご確認いただき、それでもログインできない場合はお時間を空けてお試しください。... 詳細表示

頻繁にログインが求められることがあるのはなぜですか?

JAFスマートフォンアプリの一部の端末において頻繁にログアウトされる事象が発生しております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 アプリを削除いただき、再度インストールいただきログインをお試しください。 上記の方法でもエラーとなる場合は、ホームページやアプリお知らせ、 アプリストアのアッ... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリがあれば、プラスチック会員証は破棄してもよいですか?

プラスチック会員証は、捨てずに大切に保管ください。 JAFスマートフォンアプリや、JAFマイページなど JAFが提供する各種のウェブサービスおよびアプリについてJAF会員番号が必要となる場合がありますので、お手元に保管くださいますようお願いいたします。 詳細表示

アプリの電池消費が気になります。抑える方法はありますか?

「JAFスマートフォンアプリ」は、「JAFデジタル会員証」「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」の3つのアプリを統合し、すべての機能を1つのアプリでご利用いただけるようになりました。 そのため、従来のアプリと比較いたしますと電池の消費量や通信料が増加しております。 電池消費量が気になる方は、以下の... 詳細表示