『 JAFスマートフォンアプリ 』 内のFAQ
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JAFスマートフォンアプリから路上で救援要請する場合に注意することはありますか?
JAFスマートフォンアプリを利用して救援要請する場合は、画面操作を伴うため後続車両等への注意が散漫になりがちです。 路上から救援要請する場合は、同乗者の方も含め、必ず安全な場所へ避難したのちに操作をお願いします。 詳細表示
- No：3241
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： ﾛｰﾄﾞｻｰﾋﾞｽ要請機能
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JAFスマートフォンアプリを使用して救援要請しましたが、JAFから何か連絡...
到着時間のお知らせやコールセンターからのメッセージを送信した際には、プッシュ通知でお知らせいたします。 メニューの「プッシュ通知設定」から設定がオンになっているかご確認ください。 もしくは、お客様の受付状況は「受付・予約内容の確認」からご覧いただけます。 設定がオンでも通知が届かない場合... 詳細表示
- No：3240
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： ﾛｰﾄﾞｻｰﾋﾞｽ要請機能
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JAFスマートフォンアプリから救援要請しましたが、キャンセルできますか?
可能です。 「救援要請」画面や「内容の確認」画面下部の「要請取消」ボタンをタップし、取消理由を選択してください。 なお、お電話から救援要請いただいた場合はお電話にてキャンセル手続きをお願いします。 詳細表示
- No：3239
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： ﾛｰﾄﾞｻｰﾋﾞｽ要請機能
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2台以上のスマートフォンで同時にご利用いただけません。 ご利用開始後、お使いのスマートフォンを変更することはできます。 詳細表示
- No：3238
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： 会員証表示機能
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アプリで救援要請後に、救援した内容についてJAFコールセンターへ問い合わせ...
チャットでお問合せいただけます。 「救援要請」画面や「内容の確認」画面下部の「チャット」ボタンをタップしてください。 詳細表示
- No：3237
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： ﾛｰﾄﾞｻｰﾋﾞｽ要請機能
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救援要請完了後にアプリを閉じました。どの画面から受付状況やサービスカーの位...
プッシュ通知が届いている場合は、プッシュ通知をタップしていただくと「救援要請」画面が表示されます。 プッシュ通知が届いていない場合はアプリTOP画面の左上メニューボタンの「受付・予約内容の確認」からご確認いただけます。 詳細表示
- No：3236
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： ﾛｰﾄﾞｻｰﾋﾞｽ要請機能
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NaviConをダウンロードしたのに目的地まで案内をしてくれない。
NaviConは、初回ダウンロード後に一度JAFスマートフォンアプリへ戻り、もう一度目的地を設定していただくことで道案内が開始されます。 詳細表示
- No：3235
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： 優待施設検索機能
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NaviCon事前準備、設定については、サポートをご覧ください。 ■対応カーナビについてはこちら 詳細表示
- No：3234
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： 優待施設検索機能
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NaviCon対応カーナビ、対応スマートフォン等を教えてください。
対応のカーナビ、対応スマートフォンに関する情報は、NaviConサポートをご覧ください。 ■対応カーナビについてはこちら ■対応スマートフォンについてはこちら ■NaviCon よくある質問はこちら ※NaviConに対応したカーナビでないと接続できません。 詳細表示
- No：3233
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： 優待施設検索機能
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NaviConは、スマートフォンとカーナビをつなぎ、 スマートフォンで探した目的地をカーナビに送るためのアプリケーションです。BluetoothもしくはUSBを用いて、カーナビを遠隔操作できます。 NaviConアプリはダウンロード無料(Android/iOS対応)です。 ■NaviCon(Andro... 詳細表示
- No：3232
- 公開日時：2019/12/03 10:00
- カテゴリー： 優待施設検索機能
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