デジタル会員証の有効期限はいつ更新されますか?

お支払いいただいてから2営業日～1週間後に更新されます。 お手続き後、即時更新されます。 有効期限月の第4営業日後に更新されます。 振替日から5～7営業日後に更新されます。 お支払いいただいてから2営業日～1週間後に更新されます。 詳細表示

デジタル会員証が使えるようになってもプラスチック会員証は発行されるのですか...

デジタル会員証をご利用いただいた場合でも、プラスチック会員証は発行いたしますのでご安心ください。 また、デジタル会員証ご利用開始後、お持ちのプラスチック会員証を返却する必要はありません。 詳細表示

JAFデジタル会員証が点滅していますが、なぜ点滅させているのですか。

デジタル会員証の点滅は、一目で有効であることを示すための仕様となっております。 有効期限切れとなった場合は、ＪＡＦデジタル会員証の券面に赤字で「有効期限切れ」という文言が表示されます。 詳細表示

デジタル会員証とはなんですか?

現在、会員の皆様にはプラスチック製会員証を発行しておりますが、会員優待施設やロードサービス等をより身近にご利用いただくために、スマートフォンにJAF会員証を表示することができる機能です。 詳細表示

デジタル会員証は山間部等、通信圏外でも使用することができますか。

デジタル会員証はアプリを起動する際、会員の有効性を確認するため通信を行います。 通信圏外では直近で通信を行った情報を表示しますのでご利用可能です。 詳細表示

会員証の有効期限が切れたらアプリは利用できますか。

会員証の有効期限が切れますとアプリはご利用いただけません。 なお、継続手続きが完了し、JAFマイページの情報が更新され次第、デジタル会員証の情報も更新となり利用できるようになります。 詳細表示

JAFスマートフォンアプリはタブレット端末で使用できますか?

本アプリはスマートフォンでのご利用を推奨しております。 JAFスマートフォンアプリの対象OSバージョンは、iOS12.0以上、Android7.0以上です。 上記を除くOSでは、ご利用いただけません。 タブレット端末でも上記利用環境であればご利用いただけますが、一部表示が崩れる場合がございま... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリの「プッシュ通知設定」とは何ですか？

本アプリはロードサービスを要請された際に『配車手配完了』や『チャット』の内容をプッシュ通知（本アプリを閉じていても通知を画面上に表示する機能）いたします。 また、不定期に『最新情報・お役立ち情報・お得情報』をお知らせします。 通知が不要の場合はスマートフォンの「設定」から、JAFスマートフォンアプリの通知設定... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリを使用する際、なぜ会員番号（ログイン）が必要ですか？

JAFスマートフォンアプリは、ログインすることでお得なクーポンのご利用や、よく行く施設のお気に入り登録機能、デジタル会員証機能、ロードサービスの要請などがご利用いただけます。 ログインせずご利用いただくことは可能ですが、ご利用いただける機能が制限されます。 なお、取得する情報及び利用目的は『プライバシーポ... 詳細表示

JAFスマートフォンアプリの推奨環境があればおしえてください。

本アプリはスマートフォンでのご利用を推奨しております。 JAFスマートフォンアプリの対象OSバージョンは、iOS12.0以上、Android7.0以上です。 上記を除くOSでは、ご利用いただけません。 タブレット端末でも上記利用環境であればご利用いただけますが、一部表示が崩れる場合がございま... 詳細表示