JAFカード（クレジットカード機能付き会員証）の登録を変更したいです。

JAFカード（クレジットカード機能付き会員証）のクレジットカード会社を変更する場合は、お手元のJAFカードを一旦ご解約していただき、新たに変更を希望するクレジットカード会社へお申込みいただきます。 お手数ですが所定の用紙でのお届けが必要となりますので、ご希望の際は、総合案内サービスセンターへ会員ご本人様より直接... 詳細表示

同居の家族内で家族会員を入れ替えたい

JAFの会員規則上、会員ご本人さまにサービスが適用されるため、名義の変更はできません。 家族会員のご変更については、現在の会員の退会手続き／新規ご入会手続きが必要となります。 詳細表示

家族会員から個人会員へ変更したい

総合案内サービスセンターへお問い合わせください。 有効期限月満了までに4,000円（個人会員年会費）をお支払いいただくことで、家族会員から個人会員へご変更いただけます。 ※本手続きでは入会金は不要です。 会員の種類変更について | JAF ※会員の種類変更は現在の会員有効期限内に手続きを完了していただく必... 詳細表示

モータースポーツマイページから国際ライセンスの更新申請をしたいのですが、F...

入力必須項目になっています。国際ライセンス取得の際に受講して合格した証明書（PDFファイル）に記載された日付と受講終了番号（英字と数字）を入力してください。不明な方は、「受講日」には申請日（例：2025/4/1）を、「受講終了番号」には半角数字で「000000」と入力してください。 詳細表示

年会費を支払ったが、継続案内（払込用紙）が届きました。なぜですか。

払込用紙でご継続されている会員の方には、以下の時期に最大2回、継続案内（払込用紙）をお届けしております。 ・1回目：有効期限月の前月上旬頃 ・2回目：有効期限月の中旬頃 なお、払込用紙の右上には、用紙作成日時が記載されております。 お手続きをお取りいただいたタイミングによっては、行き違いで払込用紙... 詳細表示

インターネット入会やマイページからの家族会員の入会が手続きができない

・個人会員のインターネット入会でエラーとなる場合 すでにご入会済みと思われる場合、二重のお申込みとなりますためキャンセルさせていただき、郵送で通知いたします。 ※クレジットカード・ｄ払いでの決済は一旦お支払いとなりますが、後日決済取消といたします。 ・マイページからの家族会員入会でエラーとなる場合 す... 詳細表示

クレジット決済の「EMV 3-Dセキュア」とはなんですか。

JAFではお客様のクレジットカード情報を安心して安全にご利用いただくために、本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア」を利用して本人認証を実施しております。 「EMV 3-Dセキュア」とは、お客さま自身で設定された「本人認証用パスワード」をご入力いただくことにより、第三者による不正利用を未然に防止するサービスで... 詳細表示

インターネットで各種申し込みする際に、「入力誤り」と表示されるが何故か?

環境依存文字など、特殊な文字を入力した場合は正常にお申し込みを完了できない可能性があります。 お手数をおかけいたしますが「ー(ハイフン)」などの文字を変更いただき、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

会費を重複(二重)で支払った場合、どうなりますか。

重複して支払った会費は次年度分の会費に充当し、会員有効期限をさらに更新(延長)いたします。 詳細表示

払込用紙（またはマイページ）で継続手続きをしたが新しい会員証が届かない

お手元の会員証の「貸与期限」をご確認ください。 JAF会員証は有効期限を記してご継続手続き毎に発行をしておりましたが、 環境負荷低減のため2022年4月より最長で5年毎の発行となりました。 そのためJAF会員証には会員証をご使用いただく貸与期限を記して発行をしております。 ※ご継続手続きは今後も1年毎... 詳細表示