同じメールアドレスをログインIDとして個人会員と家族会員のマイページ登録は...

同じメールアドレスでのログインID登録はできません。 マイページログインIDは、個人会員・家族会員の方それぞれ別のものをご登録ください。 詳細表示

迷惑メールが多く、メールに受信制限をかけています。JAFのドメインを教えて...

JAFからお送りするメールを受信設定いただく場合は、以下のドメインを受信できるように設定ください。 「＠mr.jaf.or.jp」…JAFマイページのパスワード再設定時認証コードや、各種手続き完了時に確認メールをお送りします。 「＠jaf.or.jp」…JAFからの重要なお知らせ、JAFからの各種ご案内や... 詳細表示

JAFマイページからの継続手続きおよび家族会員の入会手続きはクレジットカー...

JAFマイページからの継続手続きおよび家族会員の入会手続きは、クレジットカードのご利用のみ取り扱っております。 クレジットカード以外のお支払方法でお手続きをご希望の場合は、総合案内サービスセンターまでお電話ください。 詳細表示

マイページから賞金クロスの応募をしたが、回答の訂正はできますか?

賞金クロスには、はがきとウェブサイトの両方どちらでも応募できますが、回答応募はそれぞれ1回限りの申し込みとなっています。 いずれの場合でも応募後の訂正はできませんのでご了承ください。 詳細表示

マイページで行なった継続または家族会員の入会の手続きを取り消したい場合は、...

クレジットカード支払いの場合は、取消手続きを急ぐ必要がありますので、お手数ですが総合案内サービスセンターまでお電話にてご連絡いただきますようお願いします。 なお、状況によって取消できない場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

マイページで継続(家族会員入会)手続き後、会員証が届くまでの間JAFのサー...

手続き完了後に発行(表示)する仮会員証にて、同等のサービスを受けることができます。 詳細表示

JAFマイページで表示されているロードサービスなどの情報が違っています。

申し訳ございません。 確認をいたしますので、お手数ですが総合案内サービスセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 またロードサービス履歴は対応にあたった救援車両(隊員)分を表示しております。 詳細表示

会員氏名（漢字）が間違っているので修正したいのですが。

誠にお手数をおかけいたしますが、総合案内サービスセンターまでご連絡をいただきますようお願いいたします。 詳細表示

マイページ上で氏名の変更ができないのはなぜですか？

JAFの会員規則上、各種会員サービスは「人」に付帯されるため、ご家族内であっても名義変更はできません。 詳細表示

JAFマイページは誰でも利用できるのですか?

マイページは個人会員、家族会員の方がご利用になれます。 ※法人会員の方はご利用になれません。各種お手続きをご希望の際は、「総合案内サービスセンター」までご連絡ください。 詳細表示